近日,《广州日报》等媒体报道,广州市民林先生(化名)的妻子为追求心理提升,先后缴纳 18800 元 “基础课” 费用与 23800 元 “进阶课” 费用,参与所谓的 “心理提升班”。然而,课程内容令人瞠目结舌,“教练” 竟安排学员轮流接受众人辱骂,还要求完成类似 “拉人头” 的 “感召他人” 任务。更令人痛心的是,林先生的妻子在课程期间身心状况急剧恶化,性情大变、愈发狂躁,甚至对亲人打骂不断,最终在 4 月中旬被送医治疗二十多天。
经媒体记者实地核实,该 “心理提升班” 确有其事。当地市场监督部门已收到林先生的投诉,目前正处于侦办阶段,将严格按照举报投诉办理要求进行核查处理,并及时向投诉人反馈结果。在等待调查结论的同时,这起事件折射出的行业乱象,已然成为不容忽视的社会问题。近年来,市面上涌现出大量打着 “心灵成长”“自我提升”“正念减压” 等旗号的培训班,此类现象背后的深层原因值得深入探究。
社会大众对心理健康重视程度的显著提升,是催生这一市场的重要背景。快节奏的当代生活带来巨大压力,同时社会发展也让人们有更多精力关注精神需求,心理健康领域俨然成为 “蓝海” 市场。众多商家嗅到商机纷纷入局,开办形形色色的培训班。但遗憾的是,这些培训班的主办方和指导者大多缺乏专业可靠的心理治疗、心理咨询资质,多是凭借二手心理学知识仓促 “上阵”。部分培训理念与手段充斥着 “民科” 和迷信色彩,严重背离科学精神。
尽管涉事机构是否真的安排 “学员轮流接受众人辱骂” 还需进一步查证,但此类严重违背常识的培训场景出现在新闻中,并非偶然。此前,众多网友就在社交媒体上分享过类似经历,人格侮辱、自曝隐私、催眠暗示等令人匪夷所思的环节屡见不鲜,相比之下,林先生妻子的遭遇并非个例,也不是最极端的情况。
面对质疑,个别从业者试图以专业心理治疗中存在特殊手段为由进行辩解。但他们忽略了关键事实:专业心理治疗领域的执业医师,需历经长时间系统培训与严格考核,其执业行为受到完善的法律法规约束,并处于严格监管之下。反观市场上的心理培训班,普遍处于 “野蛮生长” 状态,从业人员鱼龙混杂,消费者的权益根本无法得到保障。
当前国内心理培训班领域乱象丛生,这不仅是个别无良商家违规经营的问题,更是心理消费需求快速扩张与人才供给滞后之间的结构性矛盾体现。专家指出,与快速增长的需求相比,我国心理咨询从业人员素质参差不齐,许多从业者缺乏病理、心理、生理等相关学科的知识储备与专业技能。此外,我国在心理咨询专业人员准入、职业培训、执业资质、从业伦理规范等方面尚未形成国家层面的统一标准,行业自律水平亟待提高,这无疑为不良商家提供了可乘之机。 破解心理培训班行业乱象,需多方协同发力,做到 “两手抓”。一方面,要强化市场监督与执法力度,对违法违规、侵害消费者权益的商家保持 “零容忍” 态度,发现一起查处一起,形成有力震慑;另一方面,加快完善相关制度规范,大力加强心理人才梯队建设,通过规范行业标准、提升从业者素质,推动整个行业逐步走上良性发展轨道,切实保障消费者在心理健康消费领域的合法权益。
(综合:中青评论)
|