“网格速度！”10分钟，丽江社区网格员找回走失小孩

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2024-7-18 11:38| 查看数: 13765| 评论数: 0|IP：中国云南丽江

近年来，丽江市古城区金甲社区以“党建+商圈”为主线，不断提升“网格化”治理水平，有效保证社区、民警、商户、居民四方高效联动。据悉，金甲社区辖区内商业街区纵横交错，拥有包括金甲市场在内的8大商业综合体，入驻商户2800余户，从业人员2万余人，流动人口多、工作任务重、管理难度大。

7月10日下午16点19分，古城区金星街上的一位女士引来周边商户和路人的注意，这位女士一只手拿着鞋，光脚沿街大声呼喊，焦急万分。正在外出巡查的几名金甲社区工作人员发现异常，立即主动上前询问，该女士称，半小时前，丈夫去金甲市场买菜，因自己一时疏忽，他们4岁的孩子在金甲市场北门外走失。

社区工作人员在详细了解孩子的走失过程、外貌特征等相关信息之后，立即联系金甲市场管理人员，调取市场所有监控，一旦发现可能儿童，立刻联系社区。同时协助该女士报警，并在社区工作群内发布走失儿童的照片、基本信息和父母联系电话。

收到消息，其他社区工作人员也迅速出动，兵分三路，寻找走失儿童。第一队人员和派出所民警一起，调取事发地街边监控，沿街走访附近商户，推断孩子的活动轨迹；第二队人员以金星街和金甲市场北门为中心，分头行动，深入每条小巷，开展地毯式搜寻；第三队人员进入金甲市场，询问商户是否见到相似儿童。与此同时，社区工作人员积极发动群众力量，第一时间在网格群、居民群、商铺群、酒店经营群等多个相关群聊，发布走失儿童消息，请求大家帮忙寻找。

“找到了？好，我们马上过去！”16点28分，社区工作人员接到电话，金甲市场内发现一个孩子，可能是走失儿童。放下电话，社区工作人员立刻带领孩子父母，一路小跑，赶往发现地点辨认。远远的，这名母亲就大声喊出了孩子的名字，商户们看到群内消息之后，纷纷留心关注，一家商户很快就发现了独自走在市场的孩子，于是立刻联系社区，并和周围多家商户共同照看孩子护其安全。

“太感谢了！多亏你们帮忙！”孩子母亲不停地对商户、社区工作人员和民警表示感谢，原本慌张的脸上也露出了难得的笑容。亲子终于团聚，大家心里悬着的石头也落了地。此时，距离社区工作人员发现孩子父母，仅过去了10分钟。

下一步，金甲社区将进一步优化治理体系，提升基层治理工作效率，提高社区治理能力与水平，为社区居民提供更好的服务和保障，凝心聚力答出一份有质量有温度的民生答卷。