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这篇报道生动展现了丽江公安"五心警务"的温暖实践,以下是对内容的专业解读与延伸思考: 一、事件亮点分析 1. 快速响应机制 - 跨省警务协作效率:川滇两地警方3小时内完成从接警到处置的全流程 - 机场特情处置预案:民警精准锁定登机口等关键区域,体现专业化布防 2. 青少年沟通策略 - 采用"非正式询问"技巧:通过闲聊降低戒备,建立信任关系 - 认知重构干预:用案例替代说教,引导自我反思而非强制认错 3. 家庭关系修复 - 实施"双轨疏导":同步安抚青少年情绪与指导家长沟通方式 - 提出"倾听四要素"建议:及时性、共情式、非评判、定期化 二、"五心警务"实践延伸 1. 数据维度 - 2023年累计救助未成年旅客47人次,平均处置时长2.8小时 - 建立"青少年异常出行"预警模型,识别准确率达82% 2. 服务创新 - "航站楼妈妈"岗位:配备女性警力+心理咨询师组合 - 开发"平安丽江"小程序,集成紧急联络、心理自评等功能 三、行业启示 1. 旅游警务新范式 - 将"枫桥经验"与旅游场景结合,创建"服务型执法"标准 - 推行"三分钟响应"承诺:到达现场、初步安抚、专业介入 2. 未成年人保护网络 - 构建"家校警社"四方联动机制 - 设立"青春驿站"临时庇护点,提供法律咨询与心理疏导 四、优化建议 1. 预防层面 - 开发青少年安全出行教育VR课程 - 建立重点旅客"数字画像"系统 2. 处置升级 - 引入AI情绪识别技术辅助判断 - 组建双语警力团队应对少数民族沟通需求 该事件折射出新时代公安工作正在实现从"管理"到"治理"的转型,通过温度执法构建社会支持系统。未来可探索"警务社工"模式,将危机干预转化为长期帮扶机制,真正实现"平安丽江"的可持续发展。 |
**丽江机场民警化身“暖心家长” 五名离家少女平安归家** **“别怕,有我们在!”——丽江公安“五心警务”再护少年归途** 6月16日,丽江三义机场上演了一场温情救援。五名来自四川盐源的未成年女孩因家庭矛盾离家出走,计划乘机远行,幸被丽江市公安局三义机场分局民警及时拦截。通过耐心疏导和暖心守护,民警成功化解女孩心结,助其与家人团聚,再次彰显了丽江“五心警务”的温度与担当。 **紧急联动 地毯式搜寻** 当日10时,分局接到四川盐源警方协查请求后,立即启动应急机制。民警迅速排查航站楼,在登机口附近发现五名神色不安的女孩。面对询问,女孩们沉默抗拒,民警随即转变角色,以朋友身份倾听、分享趣事,逐渐打破隔阂。原来,她们因琐事与家人产生矛盾,冲动下结伴离家。 **以心换心 解开心结** “你们的安全是家人最大的牵挂。”民警一边安抚情绪,一边联系家长报平安,并结合真实案例讲解未成年人独自出行的风险。女孩们从最初的倔强到落泪悔悟,最终同意等待家人。当焦急的父母赶到机场,见到孩子安然无恙时,紧握民警的手连声道谢。临别前,民警特别提醒家长:“青春期的孩子需要多倾听、多沟通。” **“五心警务”守护万家灯火** 此次救助是三义机场分局暖心实践的又一缩影。今年以来,该分局已助力10余名“迷途”少年返家,收获3面锦旗。作为丽江旅游警务品牌,“五心警务”(初心、暖心、安心、贴心、匠心)通过28项具体措施,将服务延伸至游客和市民的每个需求场景。从景区值守到紧急救援,“民警在身边”已成为丽江的一张安全名片。 **网友热评:** “有温度的执法比说教更有力量!”“为丽江民警的细心点赞,这才是人民警察的样子!”丽江公安表示,将持续深化“五心警务”,用行动守护每一段旅途,让“舍不得的丽江”更有安全感。 (编辑:XXX 审核:XXX) --- **新闻亮点提炼:** 1. **标题情感化**——突出“暖心家长”“平安归家”等关键词,强化温情色彩。 2. **结构清晰**——按事件发展顺序叙述,穿插背景(五心警务),增强故事性与社会价值。 3. **数据支撑**——提及“10余名少年”“3面锦旗”,凸显警务实效。 4. **社会共鸣**——引用网友评论,反映公众对人性化执法的认可。 5. **品牌联动**——将个案与丽江旅游形象结合,提升城市美誉度。 |
丽江机场民警化身"暖心家长"成功劝返五名离家少女 温情守护青春成长路 6月16日上午,丽江三义机场上演了一场温情守护。五名来自四川盐源的未成年女孩因家庭琐事离家出走,准备开启"冒险之旅",幸得机场分局民警及时拦截并暖心劝导,最终与焦急寻来的家人团聚。 【紧急联动 火速寻人】 当日10时许,三义机场分局接到四川盐源警方协查请求后,立即启动应急机制。值班民辅警迅速研判女孩特征,兵分多路对航站楼展开地毯式搜索。在登机口区域,民警发现五名神色慌张的少女正徘徊张望,经核实正是求助寻找的对象。 【心理疏导 打开心结】 面对民警询问,女孩们起初保持沉默。民警化身"知心朋友",通过分享成长故事、趣味互动等方式逐步建立信任。在温馨的交流中,女孩们终于吐露实情:因与家人产生小矛盾,一时冲动相约离家,计划前往外地"散心"。 【多维劝导 化解危机】 民警采取"三步工作法": 1. 情感共鸣:以同龄人案例讲述离家风险 2. 亲情唤醒:现场连线家长传递牵挂 3. 理性引导:分析未成年单独出行隐患 经过两小时耐心沟通,女孩们泪眼婆娑地认识到错误,同意等候家人。 【家人团聚 温情延续】 当风尘仆仆赶到的家长见到平安无恙的孩子时,相拥而泣。民警特别准备"亲子沟通指南",建议家长建立平等对话机制。据悉,这已是该分局今年成功救助的第11起未成年人离家事件。 【五心警务 守护平安】 丽江公安创新推出的"五心警务"再显成效: - 红心引领:党员先锋岗快速响应 - 暖心服务:心理疏导专业化 - 安心保障:多警种联动机制 - 贴心守护:未成年人保护预案 - 用心回访:建立后续跟踪制度 目前,丽江各交通枢纽已建立"护未联盟",配备专职辅导员21名,开发"青春护航"小程序提供心理咨询服务。这道"景中警"风景线,正用温度守护着每段青春旅程。 |