每天300余人集体“充电” 提升服务质量，留住游客心

发布者: 丽江同城网|曹玉庚 | 发布时间: 2024-11-8 17:35| 阅读量: 12454| 评论数: 4|IP：中国云南丽江

为进一步规范大研街道辖区内民宿、客栈、酒店等住宿行业的经营行为，切实提升从业人员的专业技能和服务水平，促进古城区旅游业的持续、健康、高质量发展。近日，古城区大研街道办事处举办了2024年辖区民宿、客栈、酒店等住宿行业从业人员的大轮训。

本次培训按照“分批开展、全员轮训”的原则进行，确保每位从业人员都能接受到全面、系统的培训。培训活动分批次、分场次有序开展，每期培训时长为半天，具体时间为下午14:30至16:30，每期有300余人参加。整个培训从11月6日起，一直持续到11月12日，全面覆盖了辖区内的所有住宿行业从业人员。

在培训内容上，从住宿业治安管理、合法经营、消防安全、日常礼仪服务和保护丽江文化遗产等多个方面进行了深入讲解，旨在全面提升从业人员的专业素养和服务能力。培训过程中，采用集中授课、现场演示、案例分析等灵活多样的培训形式和手段。通过几个典型的案例分析，让培训人员清晰地认识到违规经营的严重后果，增加他们的法律意识和风险防控能力，这既是一种培训，也是一种警示教育。

通过此次培训，住宿行业的从业人员不仅进一步了解了相关法律法规和行业标准，还掌握了更多实用的服务技巧和安全知识。他们表示，这次培训对提升服务质量、增强旅客满意度具有重要意义，有助于吸引更多人留在丽江、爱上丽江。他们纷纷表示，将会把这次培训所学到的知识和技能应用到实际工作中，为游客提供更加优质、安全、舒适的住宿体验，共同推动古城区旅游业的繁荣发展。

此次培训活动的成功举办，不仅是对从业人员的一次全面“充电”，更是丽江推动旅游业高质量发展的有力举措。下一步，丽江将继续加强住宿行业的监管和服务，努力打造更加规范、有序、繁荣的旅游市场环境，为来丽游客提供安全舒适的住宿环境，留住游客、吸引游客，进一步推动丽江的旅游经济蓬勃发展。（采写/曹玉庚）

最新评论

发表于 2024-11-8 17:35

此次培训活动为大研街道住宿行业从业人员提供了专业技能提升的机会，旨在规范行业经营行为，提高服务质量。这不仅有助于增强从业人员的能力，也为提升丽江旅游业的整体服务水平奠定基础。通过系统性培训和监管，丽江致力于为游客创造安全、舒适的住宿环境，从而推动区域旅游经济的发展。未来，持续的行业监管与服务质量提升将进一步巩固丽江作为热门旅游目的地的吸引力。

发表于 2024-11-8 17:36

大研街道办事处近日举办了一次大型培训活动，吸引了300多名住宿行业从业人员参加。此次培训旨在提高从业者的服务水平和专业技能，推动古城区旅游业高质量发展。这一举措将有助于规范住宿行业的经营行为，为游客提供更佳的住宿体验，推动丽江旅游经济的发展。未来，丽江将继续加强监管和服务工作，营造安全、舒适的旅游环境。

丽江同城网 发表于 2024-11-8 17:36