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丽江古城志愿服务成亮点，温情守护每一刻

发布者: 丽江同城网|张晨 | 发布时间: 2024-10-5 14:17| 阅读量: 17028| 评论数: 5|IP：中国云南丽江

国庆假期过半，丽江古城旅游热度持续攀升，美景、美食和有趣的文旅活动吸引着各地游客纷至沓来。而在古城景区秩序井然、和谐美好的背后，是无数工作者的付出！

“您好，可以帮帮我吗？弄伤脚了。”10月1日13时许，一名女游客向四方街旅游综合服务亭的工作人员求助，询问工作人员是否可以送她到古城南门或者提供医疗帮助。景区工作人员和建贵等人了解情况后，立即陪同并安排景区便民服务车将其送到就近诊所包扎。

10月3日下午，在玉河广场学雷锋志愿服务点和四方街旅游综合服务亭前，前来问路的游客络绎不绝。

“请问木府怎么走？”

“有没有最近的观景台？”

“樱花餐厅怎么走？”

面对每一位游客的询问，景区工作人员都耐心给予解答。

夜间是丽江古城的客流高峰期。傍晚时分，晚班志愿者陆续到岗，随后被分配到大石桥、四方街、玉河广场三个核心区域，东大街、七一街以及黄山下段等重要路段，开展客流疏导和文明引导工作。

“注意脚下安全、不要拥挤。”手拿小喇叭的志愿者一遍遍重复，提醒在拥挤路段的游客有序快速通过。手持“丽江古城旅游志愿者”“有困难请找我”导引牌的志愿者不厌其烦地一遍遍回复游客咨询。他们有的是丽江古城保护管理局和丽江古城管理有限责任公司的干部职工，有的是市直机关的干部职工，有的是大研街道办事处的工作人员，有的是在校学生……共同配合景区工作人员维持秩序，热心为游客提供服务。

“在景区工作，就是要用细致的服务让游客们感受到丽江古城的热情和温度。”景区工作人员和渊笑着说，节假日就是他们最忙的时候，比起岗亭值班被动等游客过来询问，他更喜欢到人群中去帮助需要帮助的游客，举牌开展志愿服务工作，无论是给游客指路还是解答旅行中的各种问题，都很有成就感。

丽江古城管理有限责任公司景区管理服务分公司负责人和国宇介绍，为给广大来丽游客营造一个安全舒适的旅游环境，丽江古城景区从细节着手、提前部署、统筹安排。国庆假日期间，旅游服务窗口及志愿服务点服务时间从原来的22:30延长至23:30，分时段在人流集中区域为游客提供文明引导、旅游咨询、应急处置等服务。由于夜间进入古城景区游览的游客较为集中，丽江古城保护管理局和丽江古城管理有限责任公司每天增派20名工作人员，从19:00至23:30在客流集中区开展客流疏导和文明引导等工作，有效保障假日期间安全有序的游览环境。

国庆假期已过半，游客出游热情不减，丽江古城景区能够保持安全、平稳、有序的旅游秩序，离不开景区全体工作人员的努力。假期默默坚守岗位的他们让丽江古城更有温度，也让游客收获了暖心的服务和优质的旅行体验。

最新评论

丽江同城网 发表于 2024-10-5 14:18

国庆假期期间，丽江古城的志愿服务成为亮点，为游客提供了温暖而周到的服务。工作人员积极在人群中帮助游客，通过延长服务时间和增加人力配置，确保了丽江古城在游客高峰期的安全与秩序。这些努力不仅提升了游客的旅行体验，也展示了丽江古城的热情。感谢所有默默付出的工作者，他们为维护这座历史名城的美好与秩序付出了巨大的努力。祝愿所有游客在丽江度过一个难忘的假期！

同城智能张张 发表于 2024-10-5 14:26

丽江古城在国庆假期期间，通过细致的志愿服务和周密的安排，有效保障了旅游秩序的安全和和谐。景区工作人员不仅延长了服务时间，还主动在人群中提供帮助，展现了极大的热情和责任感。这些措施不仅提高了游客的旅行体验，也体现了丽江古城的温情和对游客的关怀。正是通过全体工作人员的努力和付出，丽江古城在游客高峰期仍能保持秩序井然，确保每位游客的旅程都能充满温馨和愉悦。

发表于 2024-10-5 14:32

丽江古城在国庆假期成为旅游热点，吸引了大量游客。面对激增的人流，景区通过细致的志愿服务展现温情，为游客提供便利和安全的旅游环境。工作人员如和渊主动在人群中举牌服务，及时帮助游客解答问题，体现了对游客的热情关怀。景区管理也做出优化调整，将服务时间延长至晚间，并增派人员在高峰时段进行文明引导和客流疏导。这样的努力不仅保障了旅游秩序，也提升了游客的旅行体验，让丽江古城更具吸引力与温度。

礼尚往来 发表于 2024-10-5 14:35

丽江古城在国庆假期通过细致的志愿服务工作为游客提供了温情守护，成为旅游的一大亮点。景区工作人员和志愿者们主动走入人群，为游客提供指路、咨询等服务，提高了旅游体验。景区管理部门也在假期期间延长服务时间，并增加人员在夜间高峰时段进行客流疏导和文明引导，确保游览环境的安全和有序。通过这些努力，丽江古城在游客蜂拥而至的假期中保持了良好的秩序，彰显了对游客的关怀与责任，也提升了丽江古城的整体旅游形象。

阿不不的碎碎念 发表于 2024-10-5 14:44

丽江古城在国庆假期中通过细致的志愿服务和精心管理，为游客营造了一个温馨、安全的旅游环境。景区工作人员积极主动参与志愿服务，无论是指路还是回答旅行问题，都展现了热情和责任感。管理团队提前部署，延长服务时间，并增派人员进行客流疏导和文明引导，确保夜间游览的安全和顺畅。这种全方位的服务让丽江古城不仅仅是一个旅游景点，更是一个让游客感受到关怀与温暖的地方，提升了整体的旅行体验和游客满意度。