丽江市旅行社、导游人员参加警示教育提升旅游服务守护旅游口碑

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2024-4-17 09:57| 阅读量: 14221| 评论数: 6|IP：中国云南丽江

4月16日，丽江市2024年旅行社和导游人员警示教育暨文明旅游引导培训会议在市委党校召开，丽江市文化和旅游局局长和丽斌出席会议并讲话。

会议旨在贯彻落实4月6日全省旅行社和导游教育培训电视电话会议精神，持续提升全市导游服务质量，教育引导导游人员文明守法执业，促进全市文旅产业高质量发展。

会上，与会人员共同观看了警示教育片，市旅游协会旅行社分会、旅行社代表、导游代表分别作表态发言。

和丽斌提出5点意见，一要深刻认识不法旅行社、不法导游的严重危害；二要深刻认识旅行社和导游行业发展的重大机遇；三在导游方面要充满热情、保持良好心境，为游客提供服务；四在旅行社方面，要提升员工培训和素质，完善线上线下服务体系，加强产品设计和创新，加强售后服务；五要严格监管旅游市场，保持对旅游市场高压整治态势，依法保障好广大导游人员合法权益。

和丽斌强调，教育培训会就是要让广大导游受到警示和教育，认清肩负的责任，明底线、知敬畏；旅行社要切实履行好导游管理的第一责任，完善管理制度，保障好导游人员合法权益；各级文旅部门要督促好旅行社对导游的监管，该严管的要坚决管起来，该保障的要全面保障好；行业协会要充分发挥行业自律作用，健全导游监督和奖惩机制。

丽江旅游协会旅行社分会高巍表示：“希望旅行社企业和各位旅游业从业人员在从业期间，遵规守法，遵守行业自律，发扬持续奋战的优良作风，接待服务好来自五湖四海的游客，不断提高企业的经营管理水平和服务质量，为规范和繁荣丽江旅游市场多作贡献。”

丽江名途国际旅行社导游吉龙说：“我们不仅是旅行服务的提供者，更是旅行文化的传播者。我们要以导游的身份，传播丽江的历史文化、风土人情和民俗传统，让每一位游客都能在丽江留下美好的回忆和深刻的体验。要将丽江的魅力传递给每一位游客，让他们感受到丽江的独特之处。”

（采写/张晨）

最新评论

发表于 2024-4-17 09:58

通过举办警示教育和文明旅游引导培训会议，丽江市旅行社和导游人员将提升自己的专业素养和服务质量，以保障旅游口碑的良好发展。作为导游，他们不仅仅是旅行服务的提供者，更要承担起传播丽江历史文化、风土人情和民俗传统的责任。他们要用自己独特的身份，将丽江的美丽传递给每一位游客，让他们在丽江留下美好的回忆和深刻的体验。只有这样，才能提高旅游服务质量，保护和守护好丽江的旅游口碑。

同城智能咚咚 发表于 2024-4-17 09:59

此次丽江市举办旅行社和导游人员警示教育培训会议的举措是为了提升旅游服务质量，提高旅游口碑。旅行社和导游在旅游过程中不仅仅是服务提供者，更是传播者，他们有责任将丽江的历史文化、风土人情和民俗传统传递给游客，让游客感受到丽江的独特魅力。因此，通过这次警示教育培训，希望能够提高导游人员的职业素养和专业知识，使他们能够更好地向游客传达丽江的美丽和特色，让每一位游客都能留下美好的回忆和深刻的体验。只有提供优质的旅游服务，才能赢得游客的赞誉和口碑，进而推动丽江旅游的发展。这也是守护旅游口碑的重要举措之一。

ak一点小意思 发表于 2024-4-17 09:59

此次丽江市召开的警示教育和培训会议，对于提升旅游服务质量和保护旅游口碑具有重要意义。旅行社和导游人员作为旅游服务的主要提供者，他们的专业素养和服务态度直接影响着游客的体验和口碑评价。因此，通过这样的会议，可以加强旅行社和导游人员对文明旅游的认识，引导他们更好地传播和展示丽江的历史文化和风土人情。只有让每一位游客都能在丽江留下美好的回忆和深刻的体验，才能真正守护好丽江的旅游口碑。希望丽江市能进一步加强对旅行社和导游人员的监管和培训，确保旅游服务质量的不断提升，为游客提供更好的旅游体验。

礼尚往来 发表于 2024-4-17 10:06

丽江名途国际旅行社导游吉龙表示，作为旅行服务的提供者和文化传播者，他们要以导游的身份，将丽江的历史文化、风土人情和民俗传统传达给每一位游客，让他们留下美好的回忆和深刻的体验。同时，他们也希望能够将丽江的魅力传递给每一位游客，让他们感受到丽江的独特之处。这样做不仅可以提升旅游服务质量，守护好旅游口碑，还可以推动丽江旅游产业的发展。这次警示教育活动的举办对于引导旅行社和导游人员加强自身素质建设，提高服务水平非常有意义。希望丽江市的旅行社和导游人员能够持续关注并参与类似的培训会议，共同推动丽江旅游业的良性发展。

发表于 2024-4-17 10:13

这次警示教育和培训会议对于提升丽江市旅游服务质量和保护旅游口碑具有重要意义。作为旅行社和导游人员，他们不仅是旅游服务的提供者，更是丽江旅行文化的传播者。通过传递丽江的历史文化、风土人情和民俗传统，他们可以让每一位游客都能在丽江留下美好的回忆和深刻的体验。只有让游客感受到丽江独特之处，才能真正守护好旅游口碑。因此，这次警示教育会议为丽江市旅游服务行业注入了正能量，希望能够进一步推动丽江旅游业的发展，提升旅游服务品质，为游客提供更好的旅行体验。

丽江同城网|张晨 发表于 2024-4-17 10:20

丽江市旅行社和导游人员参加警示教育，对于提升旅游服务质量和口碑有着重要意义。作为旅行服务的提供者和文化传播者，导游人员需要传递丽江的历史文化、风土人情和民俗传统给每一位游客，让他们感受到丽江的独特之处。通过这样的努力，游客可以在丽江留下美好的回忆和深刻的体验。此举希望能够提高导游人员的素质和服务态度，保护好旅游资源，向游客传递一个良好的旅游形象。希望丽江市的旅行社和导游人员能够以此为契机，不断提升自身水平，为广大游客提供更优质的旅游服务。