派出所上门为重病村民办理身份证,得到家属深深感谢
近日,永胜县仁和派出所在深入推进社区警务工作、践行“我为群众办实事”实践活动中,展现出温馨贴心的便民服务。该所社区民警在例行的上门走访过程中,发现新田村委会的两位村民杨某某和李某某身患重病,行动不便,加之居住地距离派出所路程较远,难以自行前来办理身份证件,日常生活受到极大影响。
得知这一情况后,社区民警立即采取行动,迅速将此特殊情况反馈给户籍管理室。在充分沟通协调下,派出所决定特事特办,由社区民警携手户籍民警亲赴两位村民家中提供上门服务。
到达现场后,民警耐心细致地帮助两位患病村民整理仪容,尤其是为了采集符合身份证件要求的照片,他们一边悉心梳理头发,一边指导调整最佳坐姿,经过反复调试与尝试,最终成功为杨某某和李某某采集到了合格的身份照片。整个过程中,民警始终秉持着以人为本的服务理念,不厌其烦地为群众排忧解难。
此举得到了两位村民及其家属的高度赞扬和深深感谢。他们对仁和派出所民、辅警深入基层、体察民情、务实高效的工作作风表达了由衷的敬意,也感受到了公安机关实实在在的关怀与温暖。这一事件充分体现了公安干警将服务送到家门口的决心和力度,真正做到了“便民服务有温度,民警上门解民忧”,切实提升了辖区群众的幸福感和安全感。
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