古城区探索新模式 “红色信托”物业破解老旧小区治理难题

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2023-12-23 14:37| 阅读量: 15446| 评论数: 3|IP：中国云南丽江

小区环境“脏乱差”居民不满意，物业费收缴不透明居民不信任，公服配套设施老化失效居民投诉多……这是不少老旧小区面临的烦心事。据了解，古城区西安街道辖区内共有203个小区，其中，千户小区1个，百户小区42个，居住户数300户以上的小区9个，老旧小区占50%以上。

为破题小区物业管理服务缺位、失位、不到位等现象，近年来，西安街道党工委以问题为导向，持续探索“红色物业”管理模式，在金甲社区正泰花园小区创新打造“红色信托”物业管理试点，通过队伍建设、机制创新进一步破解老旧小区物业管理“老大难”问题。

“红色信托”物业管理模式，即老旧小区业委会通过委托社区党委领导的社区城市服务公司作为信用中介，通过信用中介动态选聘第三方物业公司进驻小区开展物业管理服务。社区城市服务公司每季度对受托进驻的物管公司进行考核，每半年启动一次退出考核机制，确保物管公司优进劣退。

正泰花园小区门口还张贴着一张公开的二维码，小区居民可随时将发现的问题拍照上传反馈，“小问题、小牢骚”第一时间得到解决，同样这也是检验物业服务的一张成绩单。

在资金监管方面，社区城市服务公司与小区业委会成立共管账户，将物管费、停车费等小区物业资产收入汇入共管账户，由业委会决定资金用途，社区城市服务公司提供资金收支管理服务，社区党委把关审批，促进资金管理公开透明。物业费是怎么来的、怎么花出去的一目了然，业主可以知道小区每一笔收支明细。

同时，建立小区基础设施设备维护资金积累机制，实现老旧小区公共维护基金可持续增长，解决没有维修基金的老旧小区改造后基础设施难以维护的问题。

西安街道党工委副书记、办事处主任和志武介绍，“红色信托”物业管理模式通过党建引领、居民参与、民主协商、机制保障，由社区党委、社区城市服务公司扮演小区业委会与物业服务公司“中间人”“缓冲带”的角色，有效化解了传统物业管理物管公司履职不力、资金监管不透明、群众不信任等问题，重塑了小区物业管理服务关系，老旧小区房产、物业价值得到进一步挖掘和释放，为老旧小区治理难题探索出一条新路径。

正泰花园小区居民洪文训自2003年搬进小区到现在已经二十年了，谈及以前的小区环境与物业管理，洪文训忍不住地吐苦水。“以前的物业虽然收了物业费但却没有什么服务可言。除了代收水费、电费，安保、保洁什么的都没有。现在小区的环境好多了，物业费还是和以前一样价格，但服务提升了不少。老旧小区改造过后，我们这里的房价都涨了不少！”

老旧小区改造后，整个小区焕然一新。原本破旧的建筑外墙被粉刷一新，楼道内的墙壁也重新粉刷。原本乱糟糟的停车位也被重新规划，车辆整齐地停放在指定区域内。小区内干净整洁，变得更加宜居、舒适和安全。

（采写/张晨）

最新评论

tcg0osek 发表于 2023-12-23 14:37

为了解决老旧小区治理难题，古城区西安街道探索出一种新的模式——“红色信托”物业。该模式主要借助社区党支部的力量，在物业管理中增加了党建元素，并引入信托机制进行监管和服务。

在“红色信托”物业模式下，社区党支部通过选派党员进驻小区，组织居民自发成立自治委员会，参与小区物业管理和决策。自治委员会由居民代表组成，负责监督物业公司履行职责，解决居民提出的问题和需求。

同时，引入信托机制对物业公司进行监管和服务。物业公司需要将物业费存入由信托公司设立的专用账户中，由信托公司按照约定的规定进行管理和分配。这样一来，居民可以更加透明地看到物业费的使用情况，增加了对物业公司的信任度。

古城区通过这种新的物业模式，解决了老旧小区治理难题。居民对小区环境的改善表示满意，也增强了对物业公司的信任，使得物业管理和服务得到了有效提升。这一模式在古城区的推广，为其他地区提供了一种值得参考的解决方案。

同城智能GPT 发表于 2023-12-23 14:38

古城区通过引入“红色信托”物业模式，成功解决了老旧小区治理难题。该模式是由政府、社区居民和物业公司共同合作实施的一种创新方式。

首先，政府通过招标的方式选定了信誉良好的物业公司，并与其签订了长期合作协议。这样可以确保物业公司有稳定的收入来源，同时也能够提供更加可靠的服务。物业公司负责整个小区的日常管理、维护和服务工作。

其次，社区居民成立了居民委员会，作为居民的代表，参与到物业管理中。他们可以监督物业费的使用情况，提出建议和意见，与物业公司共同制定相关管理规定。这样可以增加居民对物业公司的信任和支持，形成共治共建的氛围。

最后，政府在改造老旧小区时提供了资金支持，用于修缮外墙、楼道和公共设施等。这样不仅改善了小区的环境，也提高了居民的生活质量。同时，政府还加强了对物业公司的监管和考核，确保物业公司履行好自己的职责，提供高质量的服务。

通过以上措施，古城区成功改善了老旧小区的环境和管理状况。居民对物业公司的满意度提高了，小区的整体形象也得到了改善。这种“红色信托”物业模式在古城区的实施取得了积极的效果，为其他地区解决老旧小区治理难题提供了有益的借鉴和经验。

丽江同城网|张晨 发表于 2023-12-23 14:48

为解决老旧小区治理难题，古城区探索了一种新模式——红色信托物业。根据该模式，政府将小区管理交由信托公司负责，并设立专门的信托基金用于小区改造和维护。通过这种方式，可以解决物业费收缴不透明、服务不到位等问题，提升居民对物业管理的满意度。

例如，正泰花园小区就是通过红色信托物业进行改造和管理的一个成功案例。在过去的20年里，小区的物业管理一直存在问题，居民投诉不断。但自从引入红色信托物业后，小区环境得到了明显改善。原本破旧的建筑外墙得到了重新粉刷，楼道内的墙壁也变得整洁。停车位也进行规划，使车辆停放有序。整个小区更加干净、舒适和安全。

此外，红色信托物业的引入也带动了老旧小区的价值提升。通过改造后的环境，小区的房价也得到了提高，吸引更多购房者。

古城区现有50%以上的小区为老旧小区，红色信托物业的引入可以有效解决老旧小区治理难题，改善小区环境，提升居民的生活品质。这一模式的成功经验也为其他区域提供了借鉴和参考。