中秋国庆假期第二天,玉龙雪山景区风景如画,气候宜人。景区内,游客络绎不绝,景区上下一片和谐,文明旅游,为这个假期又增添了一道靓丽风景。 假日期间,玉龙雪山景区的志愿者们在各个重点路口、景区景点等服务岗位,为市民游客提供文明引导、游览讲解、旅游咨询、帮扶老幼、秩序维护、热水姜茶等志愿服务。
“您好!欢迎您到玉龙雪山景区游玩……”在玉龙雪山景区门票管理中心,一些身穿红马甲的志愿者引导游客有序进入景区,耐心向游客解答如何购票,对索道票务销售情况提醒,提前做好解释和说明,方便游客选择适宜的游览参观路线。遇到有困难的游客,志愿者们也会及时上前为他们“排忧解难”。
在景区内人流密集区域,志愿者耐心、主动劝阻各类不文明行为。同时主动向游客讲解景区特色,为其提供“一对一、点对点”服务。
近期温度降低,景区有时还遇降雨天气。志愿者们及时为市民游客送上糖果、热水、姜茶,以抵御寒冷。通过志愿者细微服务,切实提升了景区服务质量,也让游客在游览途中切实感受到了玉龙雪山的“温度”。
接下来,玉龙雪山景区将持续强化旅游服务保障,以最大的诚意、最实的举措,保障游客行得顺心、住得安心、吃得放心、玩得开心、游得舒心!
(采写/张晨)
|