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导游怼游客事件处罚来了 旅行社吊证导游罚款2万
导游怼游客事件处罚来了 旅行社吊证导游罚款2万
丽江市文化和旅游局2023年4月15日发布情况通报，就3月29号导游怼游客事件作出处罚，卓越旅行社吊销旅行社经营许可证、导游徐某某作罚款二万元扣导游证6个月、旅行社责任人张某某罚款一万元。
2023年3月29日，有网民反映“旅游团导游威胁游客”后，丽江市文化和旅游局依法立案调查。
经查，丽江卓越旅行社有限公司和导游徐某某在接待旅游团队过程中存在擅自安排另行付费旅游项目，违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款之规定，丽江市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条规定和《中华人民共和国行政处罚法》相关法定程序作如下处理:
一、对丽江卓越旅行社有限公司作吊销旅行社经营许可证的行政处罚。 二、对导游徐某某作罚款二万元，并暂扣导游证6个月的行政处罚。 三、对丽江卓越旅行社有限公司责任人张某某作罚款一万元的行政处罚。
我们将举一反三，持续开展旅游市场秩序专项整治，加强监督管理，依法严格执法切实提升文旅从业人员的职业素养和服务质量，全力推动旅游业高质量发展。
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