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为了做好环境保护，提升游客的游览体验，2018年以来玉龙雪山冰川公园索道票销售保持每天限量10000张。自2023年1月中旬起，来丽游客量增加，前往玉龙雪山冰川公园索道的游客随之增多，近期，冰川公园索道票出现供不应求的现象。为更好地服务游客，优化票务销售流程，方便广大游客提前安排游览行程，在旅游高峰期获得更好的游览体验，自2023年3月10日起，丽江玉龙旅游股份有限公司将对冰川公园索道票销售时间做出调整，现提示如下：
一、请您提前规划游览行程。“丽江旅游集团”微信公众号是我集团公司唯一的购票平台，您可在微信公众号搜索“丽江旅游集团”，点击关注---票务预订---去雪山，便可以选择冰川公园索道票、云杉坪索道票、牦牛坪索道票及预订“印象丽江”实景演出票，雪厨餐等产品，每个订单限购冰川公园索道票5张。
二、请您关注索道票销售时间。每天20:00准时在微信公众号小程序发售次日冰川公园索道票，售完即止。(3月10日20:00销售11日冰川公园索道票)
三、请您提前预约云杉坪索道、牦牛坪索道票。云杉坪索道、牦牛坪索道票在官方微信公众号小程序上可提前三天预约购票，持港澳台及有护照的游客在小程序上可通过在线客服提前三天预约购票。
四、请您留意以下事项：
一是为保障游客购票的权益，索道公司严格执行实名制，按时段乘坐索道，验票采用人脸识别功能，须人、证、票、时段相符者才能通行，如不符者，不予检票且不退票。
二是如果您购买了包含索道游览项目的雪山一日游产品，或购买氧气、租用防寒服，为保障您的权益，请您选择合法旅行社签订旅游合同参团和正规商家购买，并关注选购产品的指导价。
三是现正值丽江风季，如遇大风天气，玉龙雪山冰川公园等三条索道沿线会出现连续阵风，影响索道运营速度，导致索道运量下降。同时，索道公司也会根据实际风力情况，适时作出动态调整，及时关注预定短信提醒。同时请广大游客出游慢行，注意行车安全，不要在广告牌、临时搭建物下逗留。
四是广大游客朋友在游览及购票过程中如有任何疑问，可咨询公司志愿者和工作人员，我们将一如既往地为您提供热情周到的服务。也可拨打官方客服电话：0888-8889999或者玉龙雪山游客服务中心电话：0888-5596114，感谢您的理解和配合。
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