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火爆！2023春节玉龙雪山景区接待量较去年同期增加467.32%
今年春节黄金周，丽江各大景区迎来客流高峰。截至1月23日（大年初二），玉龙雪山景区共接待游客27237，较2019年同期增加12.90%，较2022年同期增加467.32%。
火爆！2023春节玉龙雪山景区接待量较去年同期增加467.32%
为了给游客提供更加周到贴心的旅游服务，今年玉龙雪山景区除了增派工作人员外，还组织了1617位志愿者，分成12个小组在景区内轮流开展志愿服务工作。
记者在玉龙雪山游客中心看到，志愿者们在耐心地解答游客提出的各种问题，并提醒游览注意事项，为游客们的旅途保驾护航。同时在志愿服务亭内，景区还为游客提供免费的热开水、热姜汤和糖果饼干等，在寒冷的冬季为游客朋友们送上温暖。
“我们刚从冰川公园下来，手脚冰凉，喝上一杯热姜汤，感觉全身都暖和了，很舒服。”来自广东的杜女士一边喝姜汤一边对记者表示，景区里各方面的服务都很到位，他们觉得很舒心。
“我们从印象丽江剧场走到游客中心，一路上都有志愿者，这种服务模式特别好，特别周到。”来自江西的刘女士告诉记者。
据了解，停车场、游客中心等游客集中的区域，都是景区提供志愿服务的重点区域，每天早上5:00到晚上08:30，分班次全时段提供服务。玉龙雪山景区游客中心副经理和雪龙向记者介绍:“我们主要的服务内容包括旅游咨询、路线指引、文明引导、解决游客旅途突发情况等等。同时对老人、小孩、特殊人群等，提供一对一、点对点的专属服务。目前游客比较多，景区开放了应急停车场，也开放了应急停车场到景区内各个点位的免费摆渡车，车上都有志愿者提供服务。”
玉龙雪山游客咨询热线在春节黄金周期间迎来咨询高峰。“为了能及时接听热线来电，及时为游客解答疑惑，我们春节期间都是派专人24小时值守，不漏掉一个来电。”玉龙雪山景区游客中心职员李富告诉记者。
火爆！2023春节玉龙雪山景区接待量较去年同期增加467.32%
据介绍，为确保春节黄金周旅游接待服务顺利开展，玉龙雪山景区还将根据客流情况及时调整志愿者服务区域和服务内容，不断提升志愿服务质量，力争游客来得开心，玩得舒心，走时念念于心。
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