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当下，看到丽江线下家电卖场更多地以京东、天猫等电商巨头的品牌线下店入驻开业，苏宁电器则搬到了嘉和家居城，开在祥和商业广场的国美电器则早已不见了踪影。甚至之前丽江人熟知的康龙、双龙家电城也仅残存有长水路的两家。
如今电商巨头的发展可谓是非常快速，从下单后的配送，安装师傅上门安装收费、评价等流程体系已十分成熟。同城君前不久因为搬新家而采购家电发现，全部电器的购买渠道均来自线上电商，不是京东就是天猫官方旗舰店，再重再大的家电产品直接送到家门里。看着网上众多的产品评测视频，经过几分钟便可以从对产品一无所知到可以马上打开电商平台进行比价进行选购，因为发达的电商体系下完全不用担心产品的安装物流以及售后，早已忘了实体店购买的感受。
想到最近一次去家电卖场选购冰箱，是因为同城君家里老人的冰箱损坏，因主要使用人是老人，本着眼见为实，要到线下看一看摸一摸后才能出选购决定，在对比了几家之后，最大的变化是不论进到哪家家电卖场，店里的销售会告诉你说，欢迎在网上查价格与之对比。查询后会发现线上线下长得大差不差的同一款产品确实不同的产品型号，接着销售都会告诉你线上的产品质量不如店里售卖的这台。年纪稍长的一辈，还是对实体店充满信任，即便一个电饭煲比网上卖得明显的贵。
之前丽江的康龙、双龙家电商场和明珍家电是丽江人较为熟知的品牌，记忆中开遍了丽江七星街、民主路、长水路等主要人流多的临街店铺，在琳琅满目的百货家电产品中，对于喜爱电子产品的人来说，到家电卖场逛一逛，感受最新款的电视机硕大的尺寸和最新的显示面板所带来的惊艳感让人记忆犹新，想着要是买冰箱、搅拌机、吸尘器等会儿选购哪一款，心里便慢慢地种草了。
慢慢地，随着网购的发展，丽江本土家电销售卖场，在跟不上网络物流时代，以及产品更替慢等情况，逐渐闭店。如今长水路的康龙商场另一边已打上了天猫电器的招牌，店里门可罗雀，几乎没有顾客在闲逛选购。
“电商巨头的线下店开业是对传统家电行业的冲击洗牌。”一位家电卖场的运营经理表示，很多家电实体店，即便采取“渠道下沉”策略，但受限于较弱的市场承载力，以及百货店原本不强的抗冲击能力，同样陷于客流减少、销售下降的困境，也让闭店潮进一步蔓延。
父辈曾经描绘过在九十年代丽江人买家电、农具机器等的采购流程，那时的丽江只有开在民主路上的供销社百货商场，没有宣传手册，没有产品实物，如实确定要购买，在交了款订购后写一张单据，等货物从昆明运往丽江，因为当时道路交通不发达，需要等上个把星期，等到货后通知到百货商场取。有条件买得起夏利牌汽车或是拖拉机的人，汽车是需要一名专职驾驶员从昆明亲自开到丽江，走走停停，中途还要住宿、吃饭等。如今看来不可思议，真是车马和邮件慢的时代。
是的，时代发展得很快，日常生活中就连收纸板、旧衣物，订购桶装水都已经网络平台化了。虽然以前丽江的家电卖场具有情怀，但那时因为产品价格信息不对等，没有互联网对比，人们在购买时会造成的对产品价格心理没有数，商家老板一口价，产品价格不透明，还得来回讨价。 如今电商压缩其他环节降下来的产品成本，售后安装完善的体系带来流畅的体验，让身边很多人将要选购一件家电时都会选择打开电商软件看一看，合适了直接下单，想去看看实物的也有线下店。
可以这样说在消费升级的当下，实体店和线上平台的关系不能仅仅看作竞争对手，更多的还应该是互为补充，在丽江运营电商网络的工作人员李女士认为，电商可以更快收集准备完备的数据信息，以此掌握需求和变化，而线下实体零售则升级服务和体验，从而完成消费引领。
（采写/赵润丰）
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