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为进一步优化营商环境，提升政务服务水平和政务服务质量，打通服务群众“最后一公里”，建立民生小事24小时自助服务机制，古城区政务服务中心加快推进自助服务终端建设，9月30日起，古城区24小时政务服务自助大厅开始试运行。
截至目前，已有市场监管、司法、公安、医保、税务、银行等部门的业务自助终端集中进驻24小时自助服务大厅，提供政务服务事项要素查询、缴费、证件打印、拍照、取款等服务。自助大厅目前可办理居民身份证自助申领、交通违法自助处理、营业执照自助打印服务、自助办税综合服务、政务服务自助办理查询、公共法律咨询服务、医保自助查询等与企业、群众社会活动、生活密切相关的高频事项。
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