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9月28日，华坪县委书记王峥到华坪县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，帮助群众解决困难问题，并就做好全县信访工作进行专门研究和部署。接待来访群众后，王峥调研了信访接待大厅，了解接待流程，听取县信访工作情况汇报。王峥强调，要用心用情做好信访工作，把“信访清单”变成“幸福清单”“工作清单”，做到“件件有着落，事事有回应”。要做好信访矛盾纠纷排查，形成常态化，日常化排查机制，围绕重点领域和历史遗留问题，深入开展摸底排查，确保不留空隙和死角。要加强维稳风险点的分析研判，及早掌握影响社会稳定的苗头性、倾向性、潜在性问题，做到有预案、有对策。要积极推动“包案”“积案”问题化解。主要领导要亲自研究、亲自接访、亲自督办，积极面对群众信访，不回避不拖延不退缩，最终达到“事要解决”的终极要求。要紧盯不放、跟踪问效，确保人民群众反映的信访问题都能妥善化解，切实维护社会稳定。
王峥接待来访群众 调研信访工作
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