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让景区服务更加“智能化” 玉龙雪山景区开展智慧景区票务运营培训

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2022-9-27 15:01| 查看数: 42064| 评论数: 0|IP:中国云南丽江


9月26日,玉龙雪山景区开展智慧景区票务运营培训。培训邀请了中国风景名胜区协会智慧景区专委会成员、深圳市爱森斯信息技术有限公司总经理张海平进行现场授课。

让景区服务更加“智能化” 玉龙雪山景区开展智慧景区票务运营培训

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在培训会上,张海平以PPT授课的方式向大家做了题为《浅谈智慧景区票务系统建设的原则和趋势》的培训。他以深入浅出的演讲,就如何做好智慧景区票务系统建设做了系统精确的介绍。

让景区服务更加“智能化” 玉龙雪山景区开展智慧景区票务运营培训

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他说:“智慧景区对推动我国旅游业发展起着重要的作用,也是新型旅游景区发展的重大战略选择,是实现旅游景区可持续发展目标的客观要求。而票务系统是景区信息化建设的核心业务系统,也是智慧景区信息化建设的基础。智慧景区票务系统建设对于我们景区来说是非常有必要的,它应景区规划、保护、管理、发展的客观需求而诞生,结合景区特性,运用物联网、云计算、移动终端设备以及人工智能等新信息技术,为游客提供智能化的服务,实现对景区的资源环境、基础设施、游客活动、灾害风险等进行全面、系统、及时的感知与精细化管理,极大地促进景区的可持续发展。我们要通过建立景区数据采集与治理标准规范,建立多种数据安全管理等措施,全方位保障数据的安全运作,充分发挥大数据效能,利用自身资源的特点和优势,建立良好的口碑,打造自身的品牌。”

让景区服务更加“智能化” 玉龙雪山景区开展智慧景区票务运营培训

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参与此次培训的职工干部纷纷表示此次培训为景区以后工作的开展提供了理论和技术指导,在今后的工作过程中也会学以致用,将张老师讲授的内容更好地运用到景区的服务建设中,全面提升景区的服务能力水平,为游客提供更好的旅游体验。

让景区服务更加“智能化” 玉龙雪山景区开展智慧景区票务运营培训

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据了解,此次培训由玉龙雪山管委会党组成员、副主任和继光主持,管委会各科室负责人、景区各企事业单位负责人共40余人参加。

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随后,玉龙雪山景区还召开了智慧景区“事务云”线上动员会议,号召动员大家积极使用事务云app以及事务云对讲机,提升基层员工解决在线业务的能力,让智慧化景区建设业务更好更快地落地,推动管理的转型升级,实现业务在线化。

(采写/和钰祎)

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