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古城区卫生健康局扎实开展老年友善医疗机构创建工作
按照古城区委区政府和上级卫生健康部门关于开展老年友善医疗机构创建工作的工作要求，区卫生健康局和各医疗机构高度重视，在2021年全区5个医疗机构创建为云南省老年友善医疗机构的基础上，2022年新开展5个基层医疗机构创建云南省老年友善医疗机构工作。
创建过程突出老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等4个方面内容，进一步优化服务流程，确保各医疗机构具备老年人就医绿色通道、有专职或兼职社会工作者承担老年人服务相关职责等；挂号、收费等窗口服务要同时设有人工服务窗口和现金收费窗口，智能服务设备要有人员值守；常态化疫情防控期间，各医疗机构要通过增设老年患者无健康码通道、配备人员等措施，帮助老年人进行健康核验，为老年患者就医提供方便；基层医疗卫生机构通过全科诊室、家庭医生签约、巡诊等多种方式，为确有需要的老年人提供个性化医疗卫生服务；各医疗机构均实现交通安全便利、通道无障碍，方便老年人就医，标识系统醒目、简明、易懂，具有良好的导向性等建设要求。
在创建工作取得一定成效后，古城区卫生健康局组织评审专家组到大东乡卫生院、金江乡卫生院、金安镇卫生院、大研街道社区卫生服务中心、束河街道社区卫生服务中心开展老年友善医疗机构创建初审，重点就老年人就医环境、绿色通道设置、就医流程等老年友善医疗机构建设情况开展督导调研，并提出意见建议及整改措施，为下阶段迎接上级评审夯实工作基础。
通过创建活动，进一步优化了老年人就医流程和就医环境，更好满足了老龄人口的医疗健康服务需求，切实增强了广大老年人的幸福感、获得感、安全感，有力促进了卫生健康事业高质量发展。 （文：丽江市古城区卫生健康局）
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