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丽江持续优化政务服务 打造一流营商环境
为进一步优化丽江市营商环境软实力，不断增强发展内生动力，优化政务服务体系，加快建设丽江市现代化经济体系，5月30日，丽江市优化营商环境系列新闻发布会第二场（优化政务服务专题发布会）召开。
丽江市政务服务管理局党组书记、局长赵承志，市发展改革委员会党组成员、副主任杨仕新，市住房城乡建设局党组成员、副局长和建南，市自然资源和规划局党组成员、副局长陈启先，国家税务总局丽江市税务局党委委员、总会计师张宏星出席发布会，介绍相关情况并回答记者提问。
今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，我市政务服务工作紧紧围绕打造“丽江效率、丽江服务、丽江诚信”营商环境品牌为目标，秉承“为民、便民、利民”服务宗旨，着力构建高效、规范、廉洁、便捷的政务服务平台，加大力度，优化服务，助力全市高质量发展。
以企业和群众服务需求为导向，我市推进政务服务六“办”。即：一站办、一窗办、贴心办、网上办、掌上办、异地办。1-4月，全市各级政务服务中心共办理审批服务事项103.19万件，按时办结率达100%。
目前，市、县（区）“政务服务一体化平台”共进驻部门731个、事项24108项，网上可办率达98.9%，全程网办率达69.87%，信息跑路不断代替群众跑腿，企业和群众办事更加便捷。
下一步，相关部门将认真贯彻落实市委、市政府深化“放管服”改革优化营商环境工作决策部署，树牢人民至上“用户”第一的服务理念，强化责任担当，用作风革命推动服务效能提升，跑出“丽江服务”加速度，为全市高质量发展营造良好的政务服务环境。
聚焦企业全生命周期，大力实施审批服务事项“减环节、减材料、减时限、减费用”，不断提升审批服务效率，推动实现办事材料在现有基础上平均再压减30%以上，承诺法定办理时限在已压缩50%的基础上再压缩10%。
同城君现场提问：不动产登记关乎群众切身利益，请问丽江市在不动产登记优化营商环境方面有哪些举措？下一步有何工作计划？
市自然资源和规划局党组成员、副局长陈启先：不动产登记关乎群众户口落户、学生入学、抵押融资和不动产交易等切身利益，所以各级各部门高度重视。牢固树立以人民为中心的思想，围绕“深化‘放管服’改革优化营商环境，提升自然资源管理服务质量和效率”这条主线，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦不动产登记领域“痛点”、“堵点”问题，着力构建高效便捷的营商环境。
一是全面改善登记环境，提高登记能力水平。二是全面简化流程，压缩服务时限。三是全面落实减税降费政策。四是全面延伸登记服务网点。延伸登记申请端口，建设不动产登记延伸平台，将抵押登记端口延伸至各商业银行，共设立7个便民服务窗口，均实现在1个工作日内办结。五是全面推动数据整合共享，实现数据“多跑路”。六是全力化解不动产登记历史遗留问题。着力解决群众在不动产登记领域的操心事、烦心事。七是全面实行全过程监管。全市自然资源和规划系统统一系统投诉举报途径，开展服务对象满意度回访，广泛采集政务服务评价，强化优化营商环境社会监督保障，有效提高群众满意度。
通过采取以上措施，我市不动产登记领域营商环境有了明显改善，得到了社会的认可和肯定。下一步，我局将通过一系列信息化手段，建立市级数据归集存储，与省级城乡一体不动产登记平台、互联网+不动产登记平台、不动产权籍生产平台、权籍管理平台、不动产权电子证照管理系统接口对接，并强化数据安全管理、登记业务在线监管。同时逐步推动与公安、法院、市场监督、民政、农业、林业等部门之间的信息共享，全面构建我市不动产登记线上线下“一窗受理、并行办理、信息共享”的新型不动产登记服务管理模式，进一步提升企业和群众的满意度和获得感。
（采写/张晨）
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