永胜县鲁地拉派出所民警贴心服务解民忧
11月23日,一位60岁左右的老人走进鲁地拉派出所,拿着几张单子请求民警帮其找回存折里“无故消失”的7000元钱。
接到求助后,民警立即耐心的询问了详细情况,得知老人之前帮助亲戚贷款做担保人,最近,他接到银行通知,本金由贷款人还了但利息还没还,老人便把7000千元的利息还了,现在贷款人说利息钱他打到银行账户里了,但现在不知道钱有没有到账。在了解情况后,民警告诉老人,需要到银行去查看存折的流水,才能知道到底这笔钱有没有经过他的账户,听到这个消息老人家非常无助、焦急。“先别急,我再帮你想想办法”,民警一边安抚老人,一边联系村委会书记了解老人情况,得知老人家中还有儿女。民警立即联系到老人的子女,并将解决办法告知了他们,让他们尽快带着老人去期纳银行办理。同时,叮嘱老人和他的家属,老人作为担保人不应该由他还利息,即便还了也应该第一时间找到贷款人让其将钱转给自己,以防以后对方不认账,并告诉他们要学会保护自己,捂紧自己的“钱袋子”。
永胜县鲁地拉派出所民警贴心服务解民忧
“谢谢警察同志告诉我这些,不然我都不知道我去哪里找回我的7000块钱了,你的暖心服务让我感受到人民警察确实在为民办实事。”当老人家离开派出所时,激动地向民警连声道谢。
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