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客流渐增，丽江古城景区多举措让游客玩得开心又放心
国庆长假开启，丽江古城景区喜迎八方来客。古城景区在做好游客接待的同时，严格落实各项疫情防控常态化工作，让广大游客度过一个舒心、愉快、安全的假期。
刷脸通行，实施限流管控
丽江古城景区各个出入口都设置了闸机。游客自觉戴好口罩，出示预约信息及健康码，测量体温，并在工作人员或志愿者的引导下，到闸机处刷身份证和刷脸通行，实现无接触进景区游玩。
“才走到古城口，就有志愿者告诉我们要提前扫码预约，到入口这里还要测量体温。”前来游玩的杨女士对丽江古城景区的疫情防控措施很支持。杨女士说，以前出门旅游都没有提前预约的意识，现在疫情还没有结束，景区防疫措施严格规范让游客也放心。
假日期间，丽江古城景区游客接待量不得超过游客承载量的75%，游客通过“一部手机游云南”、官方微信公众号、美团和现场预约方式预约进入景区。并在多处醒目位置设置了显示屏和提示牌，提醒游客遵守相关防控要求，文明有序游览。
智慧旅游，玩转魅力古城
5G无人商店、智慧酒店、智能厕所、智慧急救……国庆期间，丽江古城景区通过“1+1+N”工程，着力解决管理服务中的痛点和难点问题。依托“一部手机游云南”等智慧旅游系统提供智慧化服务，提升旅游体验感，赢得了广大市民及来丽游客广泛好评。
“不需要扫码付款，只要拿着商品在屏幕前刷一下脸就可以付款了，非常方便。”在丽江古城5G无人商店内，刷脸支付让初来乍到的游客小丽惊叹不已。“还有入住酒店，也不需要前台人工录入。只用站在屏幕前刷一下脸，就可以轻松办理以往繁琐复杂的入住手续。”
位于东大街的“零触碰智慧厕所”科技感十足。厕间门采用光电玻璃自动开关门，厕所内所有照明灯、换气、冲水、给纸盒、垃圾桶、水龙头以及给皂器均采用自动感应设备，让游客在领略丽江古城古风古貌的同时，还能感受智慧旅游的魅力。
假日期间，丽江古城景区做好启动景区人流疏导三级预警的准备，随时开启560个智慧应急疏导广播，启动27块智能引导屏，进行安全提示和人流疏导。同时，依托游客流量大数据统计应用分析平台，实时监测丽江古城景区各街巷的游客流量、游客构成和分布，在官方微信公众号“丽江古城游”、官方网站以及古城内的13块实时人流量大数据显示屏上进行实时公开，及时发布预警信息，确保景区正常游览秩序。
下沉一线，为游客保驾护航 进入假期以来，丽江古城保护管理局（公司）领导及干部职工下沉一线，联合涉旅各部门奋战在一线。
“从前几年开始，我们就没有假期了，每到假期都是我们最忙的时候。”10月2日晚，景区管理科的李琼英已经在四方街站了两个多小时，志愿服务时间从19:00到23:00。脸上难掩倦色，但面对游客依然一副精神饱满的样子。李琼英说，今年受疫情影响，在社会上招募的志愿者不多，绝大部分志愿者和疏导员都来自局（公司）各部门的工作人员。虽然工作辛苦些，但好在家人比较理解，她也愿意用专业知识为游客答疑解惑，让游客在丽江度过一个愉快的假期。
不久前，参加过丽江古城景区志愿者工作的杨小伟又来了！“从10月2号到7号，我每天都会来，主要是给游客指指路和劝导不文明行为。”杨小伟平时的工作是开旅游大巴车。他说，作为丽江的一份子，很愿意为丽江良好的旅游形象贡献一份力量。
假期期间，丽江古城景区在开展常态化志愿服务的基础上每天增加35名志愿者在古城开展志愿服务活动。从10月1日-10月8日每天9:00-23:00分4个班次开展志愿服务活动，做到无缝对接。此外，古城景区还安排了女子民兵巡逻，分早中晚三班开展工作，主要负责丽江古城内的安全隐患排查、应急突发事件处理以及引导游客文明安全旅游等，保证在疫情常态化下古城景区旅游接待工作的有序开展。 （编辑/张晨）
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