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文明旅游，人人皆可成为靓丽风景
为进一步深化丽江市文明城市创建工作，提升旅游行业文明规范服务意识，8月21日，丽江市文化和旅游局召开2020年文明旅游工作推进会议，古城区文旅局、玉龙县文旅局、市旅游协会、全市所有旅行社、导服公司约160人参加会。
会议传达了并下发了《丽江市文化和旅游局关于做好文明旅游“行前教导、行中引导、行后总结”把好旅游“六关”工作的通知》《丽江市文化和旅游局关于进一步落实行前教育、行中引导、行后总结两个规范和把好出境旅游六关工作的通知》，并就文明旅游工作进行了再安排再部署。
会议指出，丽江作为全国知名旅游城市，全体市民的行为代表着整个丽江的形象，面对游客我们要多一些文明热情、多一些干净整洁、多一些友善好客。并就全市旅游行业开展明旅游工作提出三点要求：一是在签约组团环节建立多重教育制度。二是在旅途行程环节落实导游领队一岗双责。三是旅行社对导游领队强化事后总结培训工作。
会议提出，下一步，丽江市文化和旅游部门还将持续加强正面宣传。充分利用报刊、电视、网络等媒体，开展丰富多彩的文明旅游宣传教育活动。大力宣传普及《中华人民共和国旅游法》对文明旅游的相关要求，宣传一批践行文明旅游的旅行社、一批履职尽责的领队导游、一批讲文明守公德的游客，报道一批典型经验和有效做法，刊播一批文明旅游提醒语等公益广告，教育引导广大市民游客讲文明、树新风。不断加大曝光力度，充分发挥舆论监督作用，对旅游中有悖公德、有伤风俗、有害国家形象的不文明行为做好监督，各旅行社跟团导游可以匿名拍照、事后曝光，在团队内发生较严重不文明行文后，可适当提醒，案例式教学和引导游客积极参与讨论，在讨论和反思中增强文明旅游意识。
会议要求，创建国家文明城市工作涉及面广、任务重、要求高，全市旅行社行业要敢于担当，主动作为，坚决把常态化开展文明旅游工作和创建文明城市工作结合起来，主动承担职责，密切协作配合，全力推动落实，全面排查，查漏补缺，做到不留死角，没有遗漏，解决问题，补齐短板，达到全面提升的目标，出色完成各项工作任务，向市委、市政府和全市人民交一份满意的答卷。（采写/张晨李晖）
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