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志愿服务与文明同行，玉龙雪山接待游客近2.5万人
每年暑期，玉龙雪山景区吸引了五湖四海的游人前来观光游览，今年尽管受到疫情影响，游客对玉龙雪山的热情依然不减。自文旅部宣布恢复低风险地区跨省区市团队游后，玉龙雪山即开启暑期旅游接待模式。
8月14日14时30分玉龙雪山景区接待游客近2.5万人，迎来近期暑期旅游接待量，景区发布游客接待人数预警提示引导游客规划好行程错峰出行。
对景区而言，每年暑期旅游都充满了挑战，工作人员全员停休，坚守岗位，以热忱的服务给游人营造舒心的旅程。特别是今年疫情防控的严峻形势下，景区旅游接待充满了挑战。
环卫工人化身志愿者引导游客文明旅游，智慧厕所保洁员变身指路人，工作人员化身流动服务车司机……游人所到之处，都有志愿者的身影。
“今年在做好游客服务咨询之后，疫情防控工作成为重中之重，随时要提醒游客扫健康码，戴好口罩。”游客中心职员服务站工作人员说，今年不比往年，服务需要更细心，更耐心。
他们手举写有温馨提示词的牌子，站在游客集中区域。或戴着“小蜜蜂”语音提示，在去往冰川公园候车厅雪厨门口，不厌其烦讲解着防护工作的重要性。门口摆放着索道购票方式的展板，需游客所需，真正做到为游客着想。
岳燕萍与和银星是样样红公司的员工，在云杉坪下部站志愿者服务站开展着工作。岳燕萍说：“暑期旅游咨询电瓶车路线较多，每天都要为不同游客讲解电瓶车上下车点、可游览区域等问题，因为医务人员可免费乘坐电瓶车，咨询的也蛮多。”
像他们一样，索道运营分公司工作人员桑林骄也在冰川公园索道下部站当起了志愿者。他说，来公司三年，服务好游客的意识已深入大脑，不比刚来时候的无所适从，不管条件如何艰苦，游客的一句“谢谢”便已足够。
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