丽江市公安局党委副书记、常务副局长刘光平，市公安局党委委员、驻局纪检组组长吉火发佳，市公安局党委委员、政治部主任姚福辉，市公安局警令部主任李国艳，督察支队支队长郭天义，治安支队支队长马小金，交警支队副政委和雷，信访办副主任李金，受邀新闻媒体，丽江市公安机关警风警纪监督员代表以及市公安局各科室负责人参加新闻发布会。
发布会中，市公安局党委副书记、常务副局长刘光平就全市公安机关“治庸懒、强担当、树新风”主题实践的部署、举措和成效做发布。刘光平介绍：“实践证明，我们丽江公安队伍主流是好的，是一支忠诚、担当、团结、进取的队伍。但在看到成绩的同时，我们也清醒地看到存在问题。为此，市局党委决定按照省厅统一部署，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，用一年时间，在全市公安机关开展”治庸懒、强担当、树新风”主题实践。”
主题实践自11月初启动以来，民警的精神风貌、纪律作风，规范执法办案和服务群众的意识能力都有了新转变、新提升。下一步，我们将着力从3方面推动主题实践向纵深发展。
一是通过全警政治轮训、警示教育、实战大练兵和接处警、受立案等突出问题专项整治，切实解决好队伍中存在观念理念慢半拍，纪律作风松散漫，教育管理宽松软，担当作为推拖绕，执法执勤不规范，服务承诺兑现不到位等顽症痼疾。
二是通过深化枫桥式派出所创建，深化公安“放管服”改革，实施公安派出所“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、助小康”“五小工程”专项行动等举措，创建更多党建显成效、群众工作好、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、建设规范化、队伍过得硬，群众满意的“枫桥式派出所”，着力解决一批群众的操心事、烦心事、揪心事，在提升基层治理能力、服务群众水平上取得新成效。
三是通过畅通12389举报投诉平台，开展“公安局长派出所长大接访民警大走访”活动，主动回应群众关切，畅通群众投诉监督渠道，全面接受群众和社会监督，并以此为依托，查究公安机关和民警执法执勤、履行职责、警风警纪方面存在问题，切实维护公安机关执法公信力，推动公安机关正规化法制化进程，提升群众的安全感满意度。
发布会中，相关部门负责人也全面介绍了丽江公安主题实践助推基层社会治理创新的举措和成效，对规范执法、服务群众和接受群众监督作出了公开承诺。
在记者提问环节，同城君提问：“丽江市公安机关开展主题实践以来，在便民惠民方面有什么成效？下一步老百姓还能获得什么公安改革红利？”
政治部主任姚福辉对此作答：“目前，丽江市公安机关针对群众办事过程中遇到的办理频次高、路途远、耗时长等操心事、烦心事，广泛推行了错时服务、延时服务、免费照相、免费复印、免填表格、异地补证、电子缴费、代缴费用、自助办理、上门服务、免费邮寄、容缺办理、送考下乡、绿色通道等服务措施，并结合丽江实际创新开设多民族语言窗口，推出“乡村车管所”等举措，更大限度便民利民。”
下一步，丽江市公安机关将认真抓好部、厅，省、市各项便民利民服务措施的落地落实，做到凡是承诺事项都兑现，认真梳理权责清单，深入推进“互联网+公安政务服务”，严格落实“双随机一公开”制度，结合丽江实际每年创新推出1-2项便民利民措施，不断提升群众获得感、幸福感、满意度，为大美丽江建设营造优良服务环境。
附：全市公安机会关规范执法服务群众10项承诺
一、110接处警“四必”
1.接警必规范。坚持24小时在线接警制度，态度友善、语气平和、用语文明、表述规范；对涉及临界区域或管辖暂不明确警情，一律按照“先受理、后移交”原则处置。
2.出警必迅速。对危及公共安全、人身或财产安全的紧急报警，以最快速度赶到现场，坚决维护人民群众生命财产安全。
3.处警必管事。对属于公安机关管辖的案事件，一律坚决、依法、高效处置；对公安机关职责范围以外的非紧急求助，一律明确告知其应当求助的主管单位或部门。
4.重大警情必回访。对重大警情100%回访，接受群众评价。群众评价不满意的，通过电话、短信、上门等方式回访，从群众不满意的地方改起，全面提升群众满意度。
二、执法办案“三个一律”
5.一律出具《受案回执》。对群众报案、控告、举报，扭送违法嫌疑人的，接报的公安机关办案部门、派出所一律依法向报案人、控告人、举报人，扭送人出具《受案回执》。
7.一律依法通知告知。有被侵害人的治安案件，一律复印送达《行政处罚决定书》；立案侦查的刑事案件在不同侦查阶段，一律向被害人或者其家属送达《立案告知书》《案件移送审查起诉告知书》《对犯罪嫌疑人采取刑事强制措施告知书》《撤案告知书》；对涉及人身伤害的案件，案件2个月内不能办结的，办案单位向被害人或其家属送达《案件进展情况告知书》；凡由行政执法机关移送或有控告人控告的案件不予立案的，一律送达《不予立案通知书》。
三、户籍办理“三个一律”
8.《临时居民身份证》业务一律实行全市通办。丽江市户籍群众在申领居民身份证期间需要使用身份证时，可在丽江市任意一个县（区）便民服务中心公安窗口申请办理《临时居民身份证》，无需再回原户籍地办理。
9.户政窗口一律提供延时服务。全市公安派出所户政窗口每周六一律为群众提供户籍业务办理服务。农村地区派出所户籍窗口周六、周日遇赶集日，一律全天办理户籍业务。
10.未落户人员需DNA鉴定的一律免费采样鉴定。全市未落户人员办理落户手续需DNA鉴定的，一律由派出所免费采样送检鉴定。
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