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247名丽江新晋导游参加岗前培训 为旅游转型升级加油

发布者: 玉龙之子 | 发布时间: 2019-4-22 11:33| 查看数: 4801| 评论数: 0|IP:中国云南丽江

【247名丽江新晋导游参加岗前培训 为旅游转型升级加油】
为认真贯彻落实《导游管理办法》第三十一条关于“旅游行业组织和旅行社等应对导游进行包括安全生产、岗位技能、文明服务和文明引导等内容的岗前培训和执业培训”的相关要求。为切实提高导游人员的服务水平,树立导游新形象,为期五天的全市拟在丽江从事导游并申领电子导游证的人员“岗前培训”开班仪式,4月22号在市文旅局举行,培训由市旅游协会、市文化和旅游局行管科、培训中心牵头,由市旅游协会导游分会、丽江“引航”金牌导游工作室承办。
参加此次培训的的导游人员为,2018年参加全国导游人员资格考试,并于2019年取得《国家导游员资格证书》,拟在丽江从事导游工作并准备申领电子导游证的人员,共247名新晋导游。
培训时间从2019年4月22号至26号,课时5天,培训课程主要为导游执业规范、导游执业素养提升、导游服务礼仪、旅游事故突发处理与急救演练、扫黑除恶专项斗争讲座、景区实训与旅游志愿服务等几个方面内容。以课堂理论、经验交流互动的方式进行授课,并在培训中开展旅行社、导游双选会活动。
市文旅局副局长李兆刚在开班仪式上指出,虽然你获得了导游资格证,但不说明你就是一个合格优秀的导游,人生处处是挑战,要不断学习充实自己,不被时代淘汰。




据市旅游协会办公室和振诚介绍,本次培训,是通过现在的一些扫黑除恶专项斗争,和一些导游的讲解等方面,通过这些课程提高新晋导游的一些相应能力,从而让他们在上岗过程中比较顺利。




作为本次培训的承办方,丽江“引航”金牌导游工作室负责人张宇介绍,本次培训已经策划很久了,去年我们进行了丽江市第一届新晋导游的岗前培训,之前很难考到地导证,这次是以国家级导游证这样的一个身份进行的一个岗前培训学习,我们工作室也是国家旅游局颁布的一个万名英才计划的国家级导游工作室,工作室成立的时候我们在想能为丽江旅游或者咱们这些导游群体做点什么,所以说特定的策划了这次岗前培训,这次培训可以说在短短的一周之内,除了梳理一些丽江的旅游文化知识,更多的是希望给他们进行一些职业定位梳理,让他们知道在今后的工作中有什么事情是可以做,哪些事情是不可以触犯的,希望对他们的整个导游生涯有一个规划,通过我们的这样一个培训,在今后的工作当中为丽江旅游多做出一些贡献,讲好丽江旅游故事。




而身为丽江市旅游协会导游分会副会长的张宇还认为,丽江导游在之前的职业没有这样一个系统的岗前培训,全靠在工作中摸爬滚打,其实导游这个行业真的非常辛苦,工作当中有很多的欢笑和泪水,导游分会希望借助这样一个机会,能够给我们这些新晋导游搭建一些平台,最近一两年,可以说是云南旅游转型升级非常重要的一年,作为我们丽江导游,应该积极配合转型升级,做到自己职业还有行业的自律性,应该知道自己在今后的职业过程中有那些法律或者条例是不可触碰的,加强学习,努力提高,让来丽江的所有游客都能够乘兴而来满意而归,做好咱们丽江导游非常称职的这样一种工作态度。
据悉,此次培训上课期间积极主动配合老师完成课堂教学,对老师提出的实践课题能够主动参与并有良好表现,旅游协会导游分会将视情况给训会评选,10名优秀学员。全体学员的培训表现分值将在双选会上报送旅游企业,作为企业选人用人的参考依据。
(编辑/丽江洛洛)
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