民宿是丽江旅游转型升级重要产品形态

近年来，随着丽江旅游产业不断扩大，旅游经济不断发展壮大，伴随旅游者出行方式的转变和消费需求的不断丰富和多样化，为满足不同旅游者住宿体验，向旅游者提供个性化、差异化的旅游产品，特色星级饭店、各类经济型连锁酒店、民宿等规模庞大、类型多样的旅游住宿业发展迅猛，成为丽江经济中最为活跃的企业群体。依托丽江浓厚民族文化及特色资源形成的特色民宿成为丽江一大亮点。

民宿是丽江旅游转型升级重要产品形态

一、民宿是丽江旅游转型升级重要产品形态

民宿是满足旅游的多样化需求的旅游新业态，丽江民宿已经成为集传统文化、历史文化、地域文化、民族文化于一身的优质旅游产品，成为越来越多国内外旅游者青睐。丽江民宿发展是特色资源丰富提升和补充，让住宿成为了旅游业态布局，丰富了丽江旅游产品供给，助推了旅游转型升级。

（一）丰富了产品形态。丽江民宿客栈结合了四合五天井、三坊一照壁的纳西特色、泸沽湖摩梭风情等民族特色建筑风格，充分体现了地方民族特色文化，丰富了产品内涵，拓展了产品外延，发展了纳西特色客栈、摩梭风情客栈、高山草甸帐篷、星空酒店等民宿产品，来丽游客体验度不断提升，游客停留时间不断增加，拉动消费能力不断凸显，真正体现了民宿不止是住宿，更是优质旅游产品体验。

（二）优化了环境。丽江民宿的发展布局，优化了酒店住宿业发展，有效缓解和释放了丽江古城景区压力，拓展了景区外延，提升游客体验性和满意度。民宿设计更加合理的规划客栈环境以及风格，提升用户的体验；通过房间布局和装饰，提升用户的舒适感；民宿干净整洁、与整体环境和谐美观，让当地百姓看到了绿水青山的经济价值，增强了百姓的生态环保理念和可持续发展意识，促进了乡村环境的改善。

（三）促进了乡村振兴。乡村特色民宿发展是丽江全面推进乡村振兴的重要抓手。全域旅游是今后我们旅游发展的方向，丽江市委、市政府提出“三廊一圈”的经济格局，其中提出打造金沙江绿色经济走廊，重点通过21个示范村、示范点的打造，以民宿为“龙头”和突破口，推进玉湖、三股水、石鼓、束河、宝山石头城等美丽乡村建设，推进旅游扶贫工作，促进乡村旅游，增加就业和农产品销售，引领当地乡村发展，带动当地百姓脱贫致富，促进乡村振兴。

二、主要作法

（一）加强标准宣贯，规范和引导民宿行业持续健康发展

丽江民宿主要集中在大研古城、束河古镇、宁蒗泸沽湖等旅游者聚集区，建筑以纳西族、彝族等丽江当地少数民族民居为主，向旅游者提供具有丽江地域特色的住宿、餐饮等服务。为规范和引导丽江民宿行业持续健康发展，丰富旅游者住宿体验，向旅游者提供个性化、差异化的旅游产品，在执行国家推荐性标准《旅游饭店星级的划分与评定》的同时，旅游部门于2008年起草和发布了丽江市旅游协会企业标准《丽江市特色等级饭店、民居（客栈）等级划分与评定》，2011年修订提升为丽江市服务业地方规范《特色饭店、民居客栈等级划分与评定》，2012年经省旅发委修订提升为云南省地方标准《特色民居客栈等级划分与评定》（推荐性标准），并在全省推广实施。目前，全市按云南省地方标准《特色民居客栈等级划分与评定》（DB53/T 413-2017）评定的特色民居客栈有112家共6020间客房。其中五星级23家2371间客房，四星级18家1036间客房，三星级57家2274间客房，二星级13家312间客房，一星级1家27间客房。

（二）拓宽宣传渠道，全面展示丽江民宿的形象

丽江坚持“走出去，请进来”的对外开放的战略，积极扩大对外交流与合作，强化宣传促销。积极与新浪网、新华网等知名网络媒体合作，增强媒体对丽江旅游资源、旅游产品、旅游线路的了解和认识，增强了其对丽江旅游推广的信心，进一步加大媒体网络对丽江的宣传力度。围绕我市浓厚的民宿和文化气息，坚持正面宣传的方针，充分发挥新闻媒体的宣传阵地作用，积极协调国内外强势媒体、旅行商赴我市采访拍摄、踩线考察，上线各知名OTA平台，线上线下销售；形成上下齐心合力的市场运营和宣传促销体系，增加丽江客源，促进对丽江民宿经营发展。

（三）优化市场环境，营造良好经营氛围

丽江旅游业的健康发展是民宿行业顺利发展的前提。丽江市以创建全国旅游标准化示范城市及全域旅游为抓手，进一步优化丽江民宿产业所处的市场环境和社会环境。通过强化市场监管、规范旅游市场秩序、出台积极的政策，营造民宿行业健康发展环境；通过成立丽江古城特色民居客栈协会，强化行业自律和管理；充分发挥有效职能，加大对公共基础服务设施、交通条件、旅游宣传促销等方面的投入，实现人居环境不断改善、旅游形象不断提升，游客接待量稳步增长，为国际、国内和本土知名品牌的客栈进驻丽江营造了良好的营商环境。如古城内品牌酒店（客栈）有安缦酒店、和府洲际、英迪格、花间堂、漫心等知名客栈。

（四）以推进“一部手机游云南”工作为契机，提升民宿诚信指数

切实推进丽江市涉旅经营户诚信指数评价工作，建立涉旅经营户诚信指数评价体系，结合“一部手机游云南”工作，，我市制定了《丽江市涉旅经营户诚信指数评价办法》及《丽江市涉旅经营户规范指数评价细则》、《丽江市涉旅经营户品质指数评价细则》，通过建立政府评价、专业评价、游客评价办法，形成对经营主体的诚信指数。通过开展对丽江民宿诚信指数评价工作，对诚信指数达到一般等级以上的，在“一部手机游云南”平台显示民宿经营户诚信指数等级，提供游客查询。对诚信指数达不到一般等级的下线整改，整改完成后经规范指数评价、品质指数评价复评合格，重新上线“一部手机游云南”平台进行体验指数评价；整改未达到要求的，不得上线“一部手机游云南”平台，有效规范和促进了丽江民宿经营户诚信经营，进一步优化提升了丽江民宿品质。

民宿，是旅游产业从单一的观光转变为休闲、康养、研学、度假的平台，是旅游目的地品质指数之一，也是旅游产业发展水平的“晴雨表”。丽江正在积极推进旅游产业转型升级，将进一步探索民宿发展的各项政策和措施，既要防范“一窝蜂”式的疯狂发展，也要防范格式化、教条化的管理和限制，使民宿真正成为经营者赚钱、旅游者舒心、管理者放心的优秀产品和健康业态。

（运营：smy547）