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【女游客突发高原反应晕倒丽江辅警用担架抬其下山救治】 2018年3月28日下午14时许，古城公安分局七河派出所观音峡警务室辅警和芸雷、和星辉、王凤龙正在景区内巡逻，巡至景区滑道车售票处附近时，接到景区工作人员的电话，称景区腹地瀑布附近有一名游客晕倒了，急需救助。 三名辅警立即向滑道车工作人员说明情况后，乘坐滑道车迅速赶到现场，发现一名女游客瘫坐在地上，她丈夫在旁边扶着她不知所措。和芸雷简单询问情况，女游客称游玩过程中突然头晕瘫倒，全身没有力气，一站起来就头晕。景区工作人员和辅警初步判断该游客可能是高原反应所致，遂由辅警和星辉到景区门口警务室取担架，和芸雷、王凤龙则辅助景区工作人员给女游客吸氧、喝红糖水缓解病情。
5分钟后，满头大汗的和星辉扛着担架回到现场，众人一起将女游客抬上担架，由三名辅警抬着下山救治。为了争取尽快时间，景区为抬着游客的三名辅警开通了“绿色通道”——由滑道车返回的暗洞里抬女游客下山。为保证担架上病人平稳，前面的人要尽量把担架抬高，后面的人要尽量把担架放低。以这样的姿势抬着病人，从暗洞另一头出来时，三名辅警已是汗流浃背。
三名辅警一边抬着病人，一边让病人的丈夫赶紧打电话联系车辆，准备立即送城区就医。三名辅警抬着病人一路快步走向停车场，经过10多分钟不停歇的赶路，迅速将患病女游客送到停车场的大巴车上。女游客的丈夫在上车离开时一再对三名辅警表达谢意，和云蕾等说道：“现在最要紧的是赶紧带您妻子看病，这些是我们工作职责所在，不需要感谢”。随后，三辅警继续投入正常巡逻工作之中。后来三人得知女游客已经痊愈出院。
据和芸雷介绍，他到观音峡警务室工作还没到一个月，在日常工作中，按照派出所安排部署和同事一起积极开展巡逻防控、服务群众工作。近一个月以来，他和同事曾先后帮助游客找回掉落山崖的手机、背着滑倒撞到膝盖的游客到景区警务室治疗，为游客指路等日常服务每天有数十次。
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