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及时为游客们排忧解难，积极处理游客求助，是泸沽湖派出所民警们的日常。这些年来，泸沽湖派出所民警们收到了不少游客的赞誉，收到的锦旗几乎挂满了所里的荣誉室。3月23日，在泸沽湖景区经营酒店的张女士，又将一面书有“办案迅速尽显警察威严，尽职尽责维护公民利益”的锦旗，送到了泸沽湖派出所警察蜀黍的手里。 3月14日21时57分，焦急的张女士向泸沽湖派出所报警，称她错打了14万元人民币在别人的账户上，要求民警们前去处理。经调查，民警们得知张女士当日需要向经销商李某购买一批吊篮，3月14日，张女士通过网银分三次向名为“李某”的账户转账了14万元人民币，3月14日晚18点51分，经销商李某打来电话说款还没有收到，仔细查看转账清单，张女士才发现帐转错了，钱转到了另外一个和经销商李某同名同姓的人的账户里，张女士只好选择报警。
当日晚，银行已经关门，民警们做了张女士的思想工作后让其先回酒店休息。当晚，民警们仔细查询了涉事人员的信息，3月15日早8时，民警们第一时间联系了中国农业银行和中国工商银行工作人员，确认了转账信息后，民警们打通了李某的电话，经过沟通，李某于2018年3月15日13时许向张女士归还了14万元人民币。
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