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丽江市旅发委全面开启春节假日旅游工作护航模式

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2018-2-15 16:27| 阅读量: 6772| 评论数: 0|IP：中国云南丽江

2月15日，2018年春节假日第一天，在这除夕之日，为保障假日旅游工作平稳有序，丽江市旅游发展委员会全员取消放假，重心下沉、关口前移，干部职工加强值班值守、深入一线，全面开启春节假日旅游工作护航模式。

一早，除值守人员外，由市旅发委张建华主任、王世竑副主任、唐佳琼副主任、李兆刚副主任、王李辉督查专员分别带队，组成多个工作巡查组，下沉到工作一线，深入丽江古城景区、束河景区、金塔景区、宋城旅游区、散客营业网点、游客服务中心、拉市海乡村旅游区以及云南之窗、中岗花卉、嗨淘天地等大型社会商品零售企业，实地督促检查指导假日旅游工作，通过抽查、与游客交流、询问从业人员、发放温馨提示、现场解答游客咨询提问、现场检查团单、现场检查旅游服务质量等方式，重点加强对旅游市场秩序和涉旅企业、旅游从业者诚信经营、规范经营的检查，深入了解游客满意度。

同时，市旅发委在加强机关值守、舆情监测研判、来电咨询投诉处理的基础上，派出76名旅游执法、旅游巡逻队员和200余名旅游服务质量监督员，将监督关口前移到关坡、拉市海、丽江西出口、各主要景区、各大商场以及其他游客较为集中的区域，对重点区域、重点时段监管全覆盖，实现监管“无处不在”、游客“自由自在”。全天，共发放温馨提示5000余份，现场解答游客咨询提问600余次。

据现场了解和值守情况看，全市旅游市场秩序平稳有序，游客满意度较高，开启了全市2018年春节假日旅游工作良好开端。

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