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丽江市旅发委全面开启春节假日旅游工作护航模式
发布者:
丽江同城网
|
发布时间: 2018-2-15 16:27
|
查看数: 5730
|
评论数: 0
|
IP:中国云南丽江
2月15日,2018年春节假日第一天,在这除夕之日,为保障假日旅游工作平稳有序,丽江市旅游发展委员会全员取消放假,重心下沉、关口前移,干部职工加强值班值守、深入一线,全面开启春节假日旅游工作护航模式。
一早,除值守人员外,由市旅发委张建华主任、王世竑副主任、唐佳琼副主任、李兆刚副主任、王李辉督查专员分别带队,组成多个工作巡查组,下沉到工作一线,深入丽江古城景区、束河景区、金塔景区、宋城旅游区、散客营业网点、游客服务中心、拉市海乡村旅游区以及云南之窗、中岗花卉、嗨淘天地等大型社会商品零售企业,实地督促检查指导假日旅游工作,通过抽查、与游客交流、询问从业人员、发放温馨提示、现场解答游客咨询提问、现场检查团单、现场检查旅游服务质量等方式,重点加强对旅游市场秩序和涉旅企业、旅游从业者诚信经营、规范经营的检查,深入了解游客满意度。
同时,市旅发委在加强机关值守、舆情监测研判、来电咨询投诉处理的基础上,派出76名旅游执法、旅游巡逻队员和200余名旅游服务质量监督员,将监督关口前移到关坡、拉市海、丽江西出口、各主要景区、各大商场以及其他游客较为集中的区域,对重点区域、重点时段监管全覆盖,实现监管“无处不在”、游客“自由自在”。全天,共发放温馨提示5000余份,现场解答游客咨询提问600余次。
据现场了解和值守情况看,全市旅游市场秩序平稳有序,游客满意度较高,开启了全市2018年春节假日旅游工作良好开端。
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