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为根治拉市旅游发展的“顽疾”,玉龙县出大招啦!

发布者: 丽江新闻 | 发布时间: 2016-7-14 14:29| 阅读量: 6627| 评论数: 0|IP:中国云南丽江

为根治拉市旅游“顽疾”,玉龙县出实招啦!


       湖光山色、水草丰美的拉市海高原湿地自然保护区是云南省第一个以湿地命名的省级湿地自然保护区,其得天独厚的自然风光和丰富的旅游资源,吸引着众多游客纷至沓来。


为根治拉市旅游发展的“顽疾”,玉龙县出大招啦!

为根治拉市旅游发展的“顽疾”,玉龙县出大招啦!


然而,旅游从业人员素质参差不齐、服务意识不强,马场工作人员与游客发生纠纷的事件频频见诸媒体。“一颗老鼠屎坏了一锅汤”,这种现象对拉市、对玉龙旅游品牌的影响极其恶劣。2016年6月29日,何某等4名四川籍游客在玉龙县拉市海景区“纳西马帮”马场骑马游玩结束后,因怀疑相机包背带被调换、回城车费等问题与马场工作人员发生争执,并被马场工作人员黄某辱骂、殴打,给游客造成了身心上的伤害,给玉龙旅游形象造成了恶劣的影响。玉龙县旅游局局长李文宏表示,对几位游客在玉龙的遭遇,深表痛心;作为旅游主管部门负责人,深深自责,说明我们的工作没有做好,我向这几位游客诚挚道歉!


         事件发生后,玉龙县委县政府高度重视,在双方已进行调解的基础上,及时对涉事马场责任人进行约谈警告和批评教育,并作出停业整改决定。同时,成立了专门的工作组,针对拉市旅游环境脏乱差、经营秩序混乱、服务质量差和市场监管不力、责任不实等突出问题,出台一系列强硬措施对拉市旅游环境进行集中整治,并决定成立旅游警察大队、建设拉市旅游综合服务中心、完善景区视频监控网络等,彻底根治拉市旅游发展的“顽疾”。


       据了解,目前玉龙县已经从全县各职能部门和相关单位抽调106名工作人员,从7月11日起进驻拉市海景区53个马场,负责做好拉市海旅游环境整治相关政策宣传,指导马场严格管理、诚信经营、热情接待,监管马场杜绝强买强卖、虚假宣传等现象发生,督促马场做好经营场所内环境卫生和安全生产工作,帮助马场建立健全管理机制、不断提升管理能力和水平,重塑拉市及玉龙旅游形象。(丽江洛洛  马登科)



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