张泽军：丽江旅游需要展现服务品质与从业品德

发布者: 丽江新闻 | 发布时间: 2016-1-28 19:01| 阅读量: 7022| 评论数: 0|文章模式

2015年丽江接待海内外游客突破3000万人次，旅游业综合产值达到443亿元人民币。在云南，这是个很不错的成绩，可以说丽江的旅游已经达到了一个新的阶段。

27日上午，在昆明参加云南省第十二届人民代表大会第四次会议的丽江市长张泽军在接受省媒采访时表示，“十三五”期间丽江的旅游要实现转型升级，要达到“交通便捷、服务优良、特色鲜明、品位高端、秩序良好、规范透明、公平正义”。

“要将生态自然之美、人性善良之美、文化独特之美融为一体，美美与共，构建大美丽江。”张泽军称，接下来丽江要进一步优化、强化旅游基础设施以及相关配套设施的建设，此外，旅游市场监管体系也必须寻求更上一层楼。

丽江的旅游市场怎么整治？监管怎么做？张泽军认为，丽江旅游需要依法治旅、以德治旅、以智治旅。

依法治旅：按照法律规定管理旅行社、导游，甚至低价团和零负团费，把法律渗透到我们旅游市场的各个方面。张泽军强调，今后必须加强监管，不能再让低价团、零价团这些不好的旅游方式进入丽江旅游市场了。

依智治旅：丽江旅游市场监管需要体现智慧，也需要提高干部的管理能力和水平，以适应高速增长的丽江旅游的发展。面对新形势、新情况，要拿出科学的管理理念、科学的管理办法。

依德治旅：法律是冷冰冰的，但旅游需要温情。游客到丽江旅游就是放松，陶冶情操，为了更好地让他们享受自然、享受生活、享受文化，丽江就需要更好地展示品质、品德、善良和热情。张泽军说，我们的良心，我们的责任，其实都在一个“德”字，要围绕这个字构建旅游市场体系，面对游客，丽江需要展现服务品质，从业品德。

，张泽军还说，丽江的所有旅游工作者、旅游从业人员，必须转变工作作风，要把每一项工作、职能，都做到位，并且坚持不推诿、不懈怠。（编辑：马登科）

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张泽军：丽江旅游需要展现服务品质与从业品德

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