杨二车娜姆掌掴女导游呼吁规范导游词

发布者: 高手在民间 | 发布时间: 2015-2-27 16:01| 阅读量: 6308| 评论数: 0|IP：中国云南丽江

昨天中午，摩梭名人杨二车娜姆在其微博自爆“几天前，就在我丽江花房门口，我很用力地抽过一个女导游的脸”。

这到底是怎么一回事呢？昨天下午，同城君走进丽江古城杨二车娜姆的花房，就此事对杨二车娜姆进行了专访。

杨二车娜姆说，这件事就发生在春节前，应该是腊月二十七。那天她从外面购买年货回来刚好遇到一个女导游带着一群游客路过花房，只听见那女导游对游客介绍说“这里就是杨二车娜姆的花房，但她人根本不在这里，她人在美国，十年才回一次丽江”，然后又讲道“杨二车娜姆曾和三十多个男人走过婚……”云云。听到这里，杨二车娜姆走到这位女导游的面前，用力狠狠地打了她两耳光。然后，杨二车娜姆平静地对游客们说：“我很抱歉，你们遭遇了一个很不能代表丽江的导游，我已经在这里住了快6年了，我也没本事交30个男朋友。她在我家门口就敢谎话连篇，这样的导游值得你们信任吗？”

同城君觉得，大过年的挨了两巴掌，这位女导游也真够衰的。但哪有说坏话说到人家门口的，这未必也太傻太天真了吧，这两巴掌也真是自找的！

杨二车娜姆也坦言，对于“和三十多个男人走过婚”等谣言早有耳闻。“人红是非多，特别是女人，出了名后难免会有一些流言蜚语。但站在我家门口就敢这样诋毁我的，还是头一次撞见。”杨二车娜姆对同城君说。

“被打后，那个女孩子像个被抓了现行的小偷，脸色煞白，神情慌乱，半天说不出一句来。即可憎，又可怜。”杨二车娜姆这样形容那个女导游。

“这两巴掌，是给这名女导游的，也是给那些和她一样的‘垃圾导游’的。这些年来，这群‘苍蝇导游’们欠我一个耳光。”杨二车娜姆说。

杨二车娜姆认为，导游们不断地向游客们诋毁她本人以及歪曲、丑化摩梭走婚文化，伤害到的不仅是她个人的，更伤害了一个民族的尊严，并且严重影响到了丽江的声誉和形象。

杨二车娜姆呼吁，丽江市政府及旅游主管部门应该清理一下导游队伍，并尽快出台关于丽江和泸沽湖的精确导游词。导游是对外宣传本土文化的一个重要窗口，如不及时加以规范，放任谎言连篇的导游词横行，是对本土文化不负责，是对民族尊严不负责，是对丽江形象不负责，也是对游客不负责，对导游职业道德不负责任。“现在一提到丽江，人家首先就会想的都是‘艳遇’、‘一夜情’、‘走婚’之类的，甚至很多人就是怀揣着不良动机才来丽江的。这些低俗文化的传播，导游群体负有不可推卸的责任，甚至可以说是罪魁祸首。”

关于要不要出台统一的导游词，同城君觉得这事值得商榷。毕竟每个导游都是不同的个体，导游词不可能千篇一律，并且同一个导游的在不同的阶段，在面对不同的游客对象的时候，导游词也会有不同的变化。导游词是需要个性化的，曾做过两年导游的同城君对此深有感受。但个性不等于任性，尊重历史、尊重事实、尊重信仰、尊重风俗等是一篇导游词最起码的标准，也是作为一名导游的道德底线。

就拿摩梭人来说，这本是一个世界仅存的母系氏族社会，被人类学家和民族学家们推崇为民族学里的一颗“钻石”。其走婚文化也是一种建立在感情基础之上的一种很纯净的婚姻形态。丽江本地学者和湛先生就认为摩梭人的社会形态看似原始，实际上却是最科学的，因为在这个社会里，不存在世人最为头疼的婆媳关系、妯娌关系、姑嫂关系，也不会因离婚分而对簿公堂，一个家族也很少分家，就算分家也从不会发生矛盾和纠纷，并且这是一个完全尊重女性的社会。但近几年摩梭人及摩梭文化却不断地被歪曲、丑化、妖魔化，不得不引起我们的反思。

一位不愿透露姓名的导游对同城君表示，每次去泸沽湖，“走婚”肯定是必讲的，并且是导游词的重点，关于杨二车娜姆的传言也一个绕不过去的话题，就算导游不讲，游客也会问。而大部分导游关于走婚和杨二车娜姆的讲解，也几乎大同小异。至于其内容到底靠不靠谱，谁也没去考证过。“反正前辈们怎么讲，我们就跟着怎么学呗。”这位导游说。

对于这些诋毁性的导游词，杨二车娜姆认为，最早应该是一些对她羡慕嫉妒恨的人别有用心地编造出来的。而不明就里的导游们又在口口相传的过程中不断地添油加醋，几年下来，版本也在不断升级。三十个男友还是初级版本的，有些更夸张到三百甚至三千个，还有人说她跟老外乱走婚得了艾滋病，并传染给了全村。这些传言让杨二车娜姆哭笑不得。

在同城君认识的所以摩梭人朋友中，没有一个能容人别人玷污他们民族文化的，哪怕是朋友也不行，因为这涉及到民族的尊严。2012年，在丽江市旅游局组织的导游岗前培训上，就有一名导游因在模拟讲解中提了失实的“扣手心”言论，险些遭到几位摩梭人同行的拳脚。

其实，丽江市旅游发展委员会（原旅游局）这些年来不管是在导游资格考前培训、导游岗前培训还是导游年检培训等工作中都在反复强调，导游词中不能出现低俗的语言，更不能歪曲丑化民族文化。但由于导游工作性质特殊，导游词几乎都是在旅游车上完成的，并且丽江导游人数众多，工作时间飘忽不定。所以对导游词的监管难度很大，基本全靠导游自觉。

不光在丽江，在全国许多地方不少导游的导游词都存在或多或少的胡编乱造成分。游客千里迢迢去一个地方旅游，除了要欣赏那里的美景，更希望了解那里的文化和风情。而如果他们得到的是一堆虚假的信息，并信以为真，甚至误信一辈子。那些传播虚假信息的导游心里不会有愧吗？

当然，也有不少导游是合格的，是负责任的。譬如，同城君就认识许多导游在回答游客提出的“艳遇”问题时，就回答说：“艳遇不一定指艳遇到人，遇见美丽的风景，像雪山、古城甚至路边漂亮的花花草草都可以是艳遇啊！”这样不但巧妙地回答了游客的问题，还有效地维护了丽江形象，真正做到了一个“丽江形象大使”应尽的责任。

同城君认为，保护泸沽湖不光要保护它的自然环境，更要保护它的人文文化，这两点哪一个都污染不得，谁破坏了它，谁就是千古罪人！（马登科）

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