丽江市旅游行业2024年讲解员职业技能等级（中级）培训班开班
1月22日，丽江市旅游行业2024年讲解员职业技能等级（中级）培训班开班仪式在丽江文化和旅游职业培训学校第一教室举行，来自丽江市旅投集团本部及各下属企业在旅游景区、游客服务中心、接待服务窗口、旅游咨询中心及门票站等场所、岗位，从事接待、解说、引导和接待服务的共计55人参加培训。丽江市旅投集团总经理助理、丽江文化和旅游职业培训学校校长刘文强主持开班仪式并作开班动员和要求。此次培训自2024年1月22日至2月6日，为期16天，培训将以问题和需求为导向，以提升旅游服务质量为目标，不断培育、培养适应丽江旅游产业持续、健康发展的管理和从业人才队伍，切实提升丽江旅游服务水平和品牌形象，助推丽江旅游产业转型升级，积极为丽江文旅高质量发展和建设世界文化旅游名城提供坚强的人才支撑和智力支持。
本次培训班旨在提升丽江市旅游行业讲解员的职业技能水平，使其更好地服务游客，推动丽江旅游业的发展。培训内容包括丽江市旅游资源、丽江市旅游文化、讲解员的礼仪与形象等方面的知识和技能。
刘文强校长在开班仪式上强调了培训的重要性，他指出，作为一名讲解员，除了具备扎实的专业知识外，还需要具备优秀的沟通能力和服务意识。希望参训人员能够珍惜这次机会，认真学习，不断提升自己的业务水平。
培训班将持续10天，期间将进行理论学习和实践操作，并通过考核评估参训人员的掌握程度。培训结束后，合格的参训人员将获得丽江市旅游行业讲解员职业技能等级（中级）证书。
丽江市旅投集团将继续加大对旅游从业人员的培训力度，不断提升服务质量，为游客提供更好的旅游体验。同时，也呼吁广大从业人员加强学习，不断提升自身素质，为丽江旅游事业的发展做出更大的贡献。 这是一个非常好的培训机会，对于丽江市旅游行业的发展来说，提高讲解员职业技能水平非常重要。通过培训，可以提升讲解员的专业知识和服务能力，提高他们的解说和引导质量，从而更好地满足游客的需求。此次培训的参与人数较多，说明了丽江市旅游行业对讲解员队伍的重视。希望参训人员能够珍惜这个机会，努力学习，提高自己的专业素养，为丽江市旅游行业的发展作出贡献。 本次培训班是为了提高丽江市旅游行业讲解员的职业技能水平，进一步提升服务质量和游客满意度。培训内容包括丽江市旅游资源介绍、历史文化知识、导游礼仪规范、应急处置等方面的知识和技能培训。培训班将持续为期一个月，通过理论教学和实践操作相结合的方式进行，以确保学员们能够掌握并应用所学知识。
刘文强校长在开班仪式上表示，丽江市旅游行业是丽江市的支柱产业之一，而讲解员作为联系游客和景区的重要纽带，承担着重要的导游和服务职责。培训班的目的是为了提高讲解员的专业水平，增强他们的服务意识和服务能力，从而更好地满足游客的需求。
参加培训的学员们表示，他们非常重视这次培训机会，希望通过学习和实践，提升自己的职业技能，为丽江市旅游行业的发展做出更大的贡献。
据悉，丽江市旅游行业将在未来几年内加大对讲解员的培训力度，提高全员参与培训的比例，并通过举办各级别的培训班，逐步提升讲解员的职业技能等级，为丽江市旅游行业的可持续发展做出更大的贡献。
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