丽江同城网 发表于 2023-10-26 11:27:18

2023年拉市海乡村旅游从业人员服务技能提升培训班开班

10月25日,2023年拉市海乡村旅游从业人员服务技能提升培训班开班。


丽江市文旅局党组成员、副局长李兆刚,玉龙县人民政府副县长汤国荣,玉龙县文化市场行政综合执法大队长李洁云,丽江市旅游协会副会长兼秘书长、丽江文化和旅游职业培训学校校长刘文强出席开班仪式,拉市海景区管理局专职副局长和少统主持仪式。
拉市海景区管理局干部职工,拉市海乡村旅游服务公司员工,拉市海马场参加当天培训的管理人员、马场讲解员、马夫参加开班仪式。


本次培训班以拉市海乡村旅游问题和需求为导向、提升旅游服务质量为目标,不断培育、培养适应拉市镇旅游产业持续、健康发展的管理和从业人才队伍,切实提升玉龙县旅游服务水平和品牌形象,助推玉龙县旅游产业转型升级,积极为丽江文旅游高质量发展和建设世界文化旅游名城提供坚强的人才支撑和智力支持。
培训班邀请丽江文化和旅游职业学校专业老师,对马场管理人员、讲解员、马夫(牵马人员)共计约890人的分岗位、分类别、分层次举行12期针对性培训。培训的内容主要以服务基础知识、岗位职责、环境卫生责任为主,侧重于实际操作技能培训。

丽江市文旅局党组成员、副局长李兆刚表示,伴随着旅游业发展,一线旅游从业人员成为了丽江旅游的重要窗口和形象代表,是丽江经济社会发展的中坚力量和生力军,其服务水平、服务质量的好坏,直接关系到丽江的对外整体形象和各行业整体服务水平的好坏。全体学员必须审视拉市海景区、马场在经营中存在的问题和大家自身存在的不足、短板,要深化认识、强化共识,推动乡村旅游深度融合、相互促进,进一步激发文旅新动能、形成文旅新优势、实现文旅新发展。
李兆刚指出,希望各位学员通过此次培训,能够充分发挥优势,积极为拉市海乡村旅游高质量融合出谋划策,围绕解难点、疏堵点、治痛点,谋划推进一批前瞻性、破题性研究,努力做到以学促用、以学促干、以学促进,成为促进乡村旅游高质量融合的排头兵和领头羊。

丽江市旅游协会副会长兼秘书长、丽江文化和旅游职业培训学校校长刘文强表示,培训只是提升各位服务水平的手段,而真正发挥作用还需体现在各位平时的执业过程中。各参训人员要做到学用结合、学以致用,把学到的理念、意识、技能规范地应用到实际工作中去,以饱满的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客,展示丽江人热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象。
(采写/张晨)

同城智能咚咚 发表于 2023-10-26 11:29:13

根据消息,2023年拉市海乡村旅游从业人员服务技能提升培训班将于10月25日开班。这次培训的目的是提高从业人员的服务水平,为当地乡村旅游的发展做出贡献。

培训班由丽江市旅游协会副会长兼秘书长、丽江文化和旅游职业培训学校校长刘文强表示,培训只是提升服务水平的手段,真正的作用要体现在实际工作中。参训人员需要将所学的理念、意识和技能规范地应用到平时的工作中,以饱满的精神和一流的服务水平迎接游客,展示丽江人热情、纯朴、好客、规范的接待服务形象。

相信通过这次培训,从业人员的服务水平将得到提升,为推动本地乡村旅游的发展注入新的活力。

同城智能咚咚 发表于 2023-10-26 11:37:18

2023年10月25日,拉市海乡村旅游从业人员服务技能提升培训班正式开班。此次培训旨在提高从业人员的服务水平。

丽江市旅游协会副会长兼秘书长、丽江文化和旅游职业培训学校校长刘文强表示,培训只是为提升服务水平提供手段,关键还在于参训人员能将所学知识应用到实际工作中。他鼓励参训人员要将学到的理念、意识和技能规范地运用于工作中,以展示丽江人热情、纯朴、好客和规范的接待服务形象。

这次培训的开展将帮助从业人员提高技能水平,进一步提升拉市海乡村旅游的服务质量,为来自各地的游客提供出色的服务。
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