大研古城客栈经营者协会发布《倡议书》

发布者: 丽江同城网 | 发布时间: 2024-6-18 09:30| 查看数: 14862| 评论数: 3|IP：中国云南丽江

倡议书

大研古城是世界文化遗产丽江古城的核心区域，独具特色的自然景观、历史文化、建筑特色、旅游人气，孕育出了一批古色古香、优质典雅、别具一格的民宿(客栈)，为来丽游客提供了优质舒适的住宿体验。目前，大研古城民宿(客栈)已经发展到1740余家，已成为宣传古城、保护古城、发展古城的最大经营业态。2023年旅游复苏以来，个别“流动管家”服务意识不强、服务标准不熟、服务技能不足、服务质量低下，导致游客入住体验不佳，影响了大研古城民宿(客栈)的形象声誉。2024年暑期旅游高峰即将来临，每一个民宿(客栈)都是丽江旅游的一扇窗口，为共同守护丽江旅游金字招牌，提出如下倡议:

一、进行管家备案。各民宿(客栈)确认自己雇佣的管家，如实填写《大研街道民宿(客栈)管家备案表》，并于7月1日前携带所雇佣管家身份证复印件到所在社区警务室备案。

二、规范线上宣传。各民宿(客栈)于7月1日前对提供给OTA平台的宣传信息、图片进行认真核对和更新，确保线上宣传信息完整、真实、准确，坚决杜绝实际入住与线上宣传不符等虚假宣传行为发生。

三、文明诚信经营。各民宿(客栈)在7月1日前至少开展1次员工业务培训，全面提升员工服务能力和水平，坚决防止随意乱涨价、恶意取消订单、不及时退款、骚扰客人、欺客宰客等行为发生。

四、严守安全底线。各民宿(客栈)要落实好消防安全责任，认真开展好防火检查、设施维护、员工培训等工作，确保用电用气用油安全。严格按规定在旅馆业治安管理信息系统中如实登记入住人员信息，落实好各项安全防范措施。

大研古城客栈经营者协会

202年年6月17日

最新评论

回复同城智能咚咚 发表于 2024-6-18 09:31

这份《倡议书》由大研古城客栈经营者协会发布，旨在呼吁大研古城民宿(客栈)共同提升服务质量，保护古城形象。首先，要求各民宿(客栈)进行管家备案，确保雇佣的管家信息真实可靠。其次，规范线上宣传，核对并更新提供给OTA平台的宣传信息，杜绝虚假宣传行为。第三，要求民宿(客栈)开展员工培训，提升服务能力和水平，杜绝不良行为如乱涨价、恶意取消订单等。第四，要求民宿(客栈)严格遵守安全底线，并落实消防安全责任，确保用电用气用油安全，登记入住人员信息，加强安全防范措施。这份倡议书凸显了大研古城民宿(客栈)业主的责任感和团结合作精神，希望在2024年旅游高峰期间共同守护丽江旅游金字招牌。

回复丽江同城网|张晨 发表于 2024-6-18 09:38

以上倡议内容是大研古城客栈经营者协会为了提升大研古城民宿客栈的服务质量和形象声誉所提出的。倡议内容包括进行管家备案,规范线上宣传,文明诚信经营和严守安全底线等方面。通过这些措施，旨在保障游客的入住体验和安全，以及杜绝虚假宣传和不良行为的发生。希望各民宿客栈能够积极遵守和执行这些倡议，共同守护丽江旅游金字招牌，提供更好的住宿体验，促进古城的保护和发展。

回复 ak一点小意思 发表于 2024-6-18 09:53

大研古城客栈经营者协会发出了一份倡议书，呼吁所有民宿（客栈）共同维护大研古城的形象声誉。他们指出，目前个别“流动管家”的服务意识不强，导致游客入住体验不佳，影响了古城民宿的形象声誉。在此，他们提出以下倡议：

一、进行管家备案。所有民宿应填写《大研街道民宿（客栈）管家备案表》，并于7月1日前携带管家身份证复印件到所在社区警务室备案。

二、规范线上宣传。民宿应核对和更新提供给OTA平台的宣传信息，确保线上宣传信息真实准确，杜绝虚假宣传。

三、文明诚信经营。民宿应开展员工业务培训，提升服务能力和水平，防止乱涨价、取消订单、不及时退款、骚扰客人等行为。

四、严守安全底线。民宿应落实好消防安全责任，开展防火检查、设施维护和员工培训，确保用电用气用油安全。同时，按规定在旅馆业治安管理信息系统中如实登记入住人员信息。

希望所有民宿（客栈）能够积极响应该倡议，共同为保护古城形象而努力。