在2024年端午小长假期间,丽江机场共保障航班起降470架次、旅客吞吐量59655人次、货邮吞吐量104吨,日均客流量近2万人次。
回顾2024年1月至5月的数据,丽江机场累计完成运输航班起降24801架次、运输旅客319.7万人次、货邮吞吐量5324.1吨,同比2023年分别增长13.5%、15.5%和1.5%,同比2019年分别增长10.7%、8.5%和22.8%。
端午假期期间,丽江机场的运行安全平稳,服务质量也呈现出稳中有升的趋势。整个假期期间,机场未发生任何不安全事件,也未因机场原因造成航班延误或旅客有效投诉事件,圆满完成了端午节假期的各项保障工作。
假日期间,丽江机场深入践行真情服务理念,不断加强现场问询力量。通过加密广播频次、强化引导力度、设置绿色通道等举措,机场为晚到旅客提供了全流程的引导服务。同时,机场还针对老年人、儿童、首次乘机等特殊旅客,提供特服预约等一站式乘机引导服务,确保他们享受到更加便捷和贴心的服务。
此外,机场百事特还精心组织了“浓浓粽香,情系端午”主题特服活动。活动中,机场工作人员向旅客赠送了甜甜蜜蜜的粽子和诚意满满的五彩绳,传递着机场对每一位旅客的深深祝福,让旅客在旅途中感受到了浓厚的节日氛围和家的温暖。
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