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“抖音”与“快手”等短视频平台日益成为人们休闲娱乐的优选，观看直播在这些APP上深受大众喜爱。然而，值得注意的是，不法之徒也可能利用这一契机实施诈骗行为。
最近，宁蒗县公安局紫玛派出所成功阻止了一起冒充抖音客服身份的电信诈骗案件，在劝阻过程中，出警民警被反问“警察同志，至于吗？”
5月21日下午，紫玛派出所民警接到一群众求助称：自己的朋友正在接听“抖音客服”的电话,马上就要向对方转账40000元，请派出所赶快来核实一下……根据反诈工作经验，民警判断该人可能正在遭遇电信网络诈骗,立即让该群众先阻止同伴转账,并迅速赶往现场。
民警赶到现场时，当事人李某正在与一名“客服”视频通话，“客服”正引导李某通过手机银行输入验证码，民警见状立刻让李某停止输入手机网银验证码并挂断通话，李某未意识到自己被诈骗，直言：“我只是让好心的客服美眉帮我办理业务，警察同志，至于吗？”
“至于啊，你先别急着转账，告诉我们详细情况，我们怕你被骗了……”民警耐心地解释着，原来，一自称抖音客服的人打电话给李某，称李某在抖音平台上点击了百万保险业务，一个月需要扣款846元，需扣款一年，三言两语，李某已是心慌意乱，“客服”顺势告知李某如果不知道如何操作，可以帮忙关闭该业务，一番下来李某松了一口气，再三感谢“好心的客服”后，李某通过与其视频通话，将在微信上的4万余元资金转入到农业银行账户后，准备向对方转账，幸好身边的朋友警觉选择报警，民警及时赶到成功阻断转账。
“真是太感谢了!我真的着她的道了,还好你们及时赶过来劝阻我转账.......”决定放弃转账的李某说着。不放心在手机银行的资金（担心会再次被诈骗），暖心的民警驱车带着李某前往银行将银行卡内的资金转存到其他账户，在银行工作人员的协助下，指引李某对银行卡密码等信息进行更改。
事后,民警细心地为李某讲解了电信网络诈骗的典型案例及作案手法,提醒他不要轻易进行转账汇款,谨防上当受骗,同时，帮助他下载了“国家反诈APP”并开启预警，李某表示以后会多长个心眼。
诈骗套路分析
冒充客服来电 通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是微信、支付宝、银行、保险、商家等“客服”人员，声称购买商品时点击了“抖音百万保险”需要取消，或者“抖音百万保险”服务已到期，需要续保，引导进行退保。
引起恐慌 谎称受害人已经开通“抖音百万保险”后，每月要扣费数千元，引发受害人恐慌。
下载屏幕共享软件 骗子告诉受害人，可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出，避免微信、支付宝扣款，同时引导受害人下载屏幕共享软件。
转走资金 利用屏幕共享软件，诱骗受害人将存款转至“安全账户”，或者窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。
凡称需退订、取消“保险”“VIP会员”等业务，否则将自动扣款的都是诈骗。
凡是以远程办理业务为名要求下载视频会议软件并开启屏幕共享功能的都是诈骗。
接到自称保险公司、银行或网站客服来电，不要盲目轻信，务必多方核实确认。
不要轻易向陌生银行账户转账，如有疑问，可拨打反诈专线96110进行咨询。
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