近日，阿里巴巴内网一则离职员工的分析帖引发广泛关注。据记者了解，原钉钉产研负责人元安（花名）离职时，于内网发表近万字长文，对阿里巴巴的发展历程、现存问题及成因进行深入剖析，阿里巴巴创始人马云亦在内网作出回应。

元安在帖子中回顾，阿里巴巴过往的辉煌得益于时代机遇、创始人卓越的战略眼光、价值观凝聚以及完善的制度保障。然而，自 2017 年起，随着互联网行业整体增长步伐放缓，阿里巴巴发展态势出现变化。他指出，阿里在外部收购业务方面成效欠佳，诸如口碑、饿了么、东南亚电商 lazada 等诸多业务在纳入阿里体系后，逐步丧失行业龙头地位；银泰、大润发等收购项目也未能实现预期盈利。在内部创新领域，脱离电商主营业务扶持而成功孵化的新业务屈指可数，面对众多市场机遇，阿里把握能力有所不足。

同时，元安从人、财、事三个维度指出阿里存在的问题。在人才管理方面，过度看重外部新兴行业或企业人才，导致新人对阿里文化认同感不足；恶性绩效竞争、激励机制失效，致使员工合作成本攀升、务实干事者减少，还出现级别通胀、奖惩机制不健全以及短期主义思想蔓延等现象。公司层面，存在战略规划不够明晰、发展目标贪多求全、运营数据存在 “虚火” 以及官僚主义滋生等问题。为此，元安建议阿里回归 “一群有情有义的人在一起做一件有价值、有意义的事” 的初心，着重强化文化建设，重塑人力资源体系，深化管理体制改革，精简冗余业务、回归发展本质，以迎接人工智能时代的挑战。

针对元安的长文，马云在内网回复表示，“元安同学好，谢谢你那么长的信，写得很好。好像人的成长，阿里的发展也有很多必然要走的路和过程，阿里巴巴在发生变化之中。祝福你，也希望经常回来看看。” 事实上，这并非马云首次回应员工内网发声。2023 年，当拼多多市值超越阿里引发内部热议时，马云曾对拼多多取得的成绩表示祝贺，并强调 “坚信阿里会变，阿里会改”，“谁都牛过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重”。

近年来，阿里巴巴内部围绕 “大公司病” 的探讨与反思持续不断。从离职员工的观点分享、马云的回应，到阿里巴巴集团董事长蔡崇信的公开反思，均折射出企业发展进程中遭遇的困境。尽管阿里巴巴持续推进组织变革与架构调整，但实现内部深层次革新、彻底根治 “大公司病” 仍任重道远。这一难题，同样是众多中国互联网头部企业面临的共同挑战，2024 年，京东创始人刘强东也曾对公司内部 “躺平现象” 提出批评。

今年 5 月，阿里巴巴 CEO 吴泳铭在内网发文谈及 “重新创业”，其在 2024 年阿里巴巴致股东信中直言企业存在 “大公司病”，表示将以初创企业的姿态重新出发。在人工智能快速发展的当下，如何借助 AI 浪潮探寻新的增长引擎，重塑年轻管理团队，激发创业活力，成为阿里巴巴亟待突破的重要课题。随着互联网行业竞争格局的演变，阿里巴巴的变革实践，或将为行业发展提供新的思路与借鉴。

（综合：红星新闻）