8月14日起 云杉坪索道将严格按预定时段提供候乘服务
关于云杉坪索道严格按预定时段提供候乘服务的通知
各接待单位及游客朋友:
云杉坪索道售检票均执行实名分时段售检服务制，游客需按预定的时段合理安排游览行程。现存在部分游客未按时段候乘、盲目排队，导致部分时段游客集中排队;为提升候乘服务，提供游客轻松、愉悦的游览体验环境，自2023年8月14日起，公司将严格按预定时段为游客提供候乘服务，请各旅行团队及游客朋友按预定时段准时候乘，具体通知如下:
一、有效候乘检票时段及服务1、检票时间:甘海子雪川游客港:预定时段内及推后 30 分钟内检票候乘观光车，即预定时段 30 分钟内和推后 30 分钟内完成检票云杉坪索道下站:预定时段内及推后 60分钟检票乘坐索道，即预定时段 30 分钟和推后 60 分钟内完成检票。2、时段查验服务：甘海子雪川游客港二楼云杉坪索道候乘入口和云杉坪索道下站入口分别设乘坐时段查验点，时段符合方可进入候乘区检票乘坐观光车和缆车。
二、严格执行实名检票乘坐云杉坪索道检票时，游客须刷本人身份证检票通行，若人、票证不符者，均视为无效票
三、迟到游客服务迟到游客将根据现场游客候乘情况，等候至空余时段合理安排候乘。
四、密集期候乘服务为了避免游客排队等候时间过长，特定时段人流较多的情况下，将会根据实际情况调整候乘方式和安排，以确保游客的安全和舒适度。
请各旅行团队及游客朋友遵守以上规定，按时候乘，合理安排行程，以提供更好的旅游体验。同时，也希望大家相互理解和配合，共同营造良好的旅游环境。
感谢大家对云杉坪索道工作的支持与配合！
特此通知。
云杉坪索道经营公司
2023年8月12日 四、如遇突发情况导致无法按时候乘，可提前联系相关工作人员，进行后续安排。
五、为确保候乘秩序和游览体验，请游客朋友自觉遵守相关规定，不得大声喧哗、拥挤推搡，保持良好的文明素质。
六、如有违反本通知规定的行为，将视情况采取相应的处理措施。
七、特此通知，请各旅行团队及游客朋友相互转告，积极配合，共同营造良好的游览环境。
云杉坪索道有限公司
2023年8月13日 四、游客注意事项
1.请按照预定的时段合理安排行程，不要盲目排队。
2.在检票时，请准备好有效的身份证进行刷卡通行。
3.如果因故迟到，请根据现场情况等候至空余时段合理安排候乘。
请各接待单位和游客朋友们遵守以上规定，配合工作人员进行候乘和检票，共同维护良好的游览环境。谢谢大家的支持和配合！
特此通知。
云杉坪索道有限公司
日期：2023年8月10日
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