国庆我在岗——志愿者服务提升游客古城游览体验
国庆我在岗——志愿者服务提升游客古城游览体验“您好!请问方国瑜故居怎么走?”、“南门在哪个方向,还有多远啊?”……10月2日上午,在丽江古城大石桥段,古管局志愿者穿行在大石桥岔口路卡点上开展志愿服务活动。
熙熙攘攘人群中,几名来丽江的游客,一时不明方向,看到“红马甲”便走上前咨询,面对游客的咨询,志愿者们热情、详细、耐心地一一应答,为游客导向指路。
当天一大早,志愿者们穿上了“红马甲”,到人流量大,人们主要经过的岔口区域为游客提供旅游咨询、文明劝导、维持秩序等服务工作,用贴心的服务,营造了安全、舒适、文明、温馨的旅游环境,赢得广大游客市民点赞。
据了解国庆长假开启,古城景区在做好游客接待的同时,严格落实各项疫情防控常态化工作,让广大游客度过一个舒心、愉快、安全的假期。丽江古城景区各个出入口都设置了闸机。游客自觉戴好口罩,出示预约信息及健康码,测量体温,并在工作人员或志愿者的引导下,到闸机处刷身份证和刷脸通行,实现无接触进景区游玩。
国庆假日期间,丽江古城景区游客数量恢复往常,游客通过“一部手机游云南”、官方微信公众号、美团和现场预约方式预约进入景区。并在多处醒目位置设置了显示屏和提示牌,提醒游客遵守相关防控要求,文明有序游览。
(采写/赵润丰)
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