丽江市长说道:出租车拒载或不打表将重重处罚!绝不儿戏!
2016年8月18日,丽江市质量强市大会(电视电话会议)在丽江市行政中心举行,丽江市行政中心第二会议室设会议主会场,永胜县、华坪县、宁蒗县设分会场,会议将通过电子政务视频信号传输。云南省质监局副局长彭琪、丽江市人民政府市长郑艺出席会议。会议全面贯彻落实建设质量强国、实现美丽中国梦新篇章的国家战略部署和习近平总书记“三个转变”的重要论述,传达贯彻质量强省大会精神。会议中表彰丽江玉龙旅游股份有限公司获得首届丽江市人民政府质量管理奖、及丽江三川实业集团有限公司、丽江中源绿色食品有限公司获得2015年度云南名牌产品奖。
丽江市质量技术监督局、丽江市工商行政管理局、丽江市旅游发展委员会、丽江市住房和城乡建设局、丽江玉龙旅游股份有限公司相关领导分别对在全市质量强市建设中所做工作给予汇报,并对未来工作作以部署和规划。丽江市旅游发展委员会主任和仕勇在汇报中说道,在丽江市质量强市建设中,丽江市旅游行业努力健全组织机构,完善工作机制;旅游标准全要素宣贯,增强标准化意识;加强品牌建设,提高旅游行业综合竞争力;发挥标准的规范作用,强化旅游行业监管。在取得了可喜成绩的同时,依然存在旅游从业人员素质偏低,旅游企业标准化薄弱、标准化人才缺乏等问题。在下一步工作中,将全力推进丽江旅游产业转型升级,力争通过旅游行业服务质量的提升,促进全市服务业总体水平迈上新台阶。
丽江市人民政府市长郑艺在讲话中说道,质量是经济社会发展的永恒主题,它不仅是地方综合实力的集中反映,更是关乎人民福祉的战略问题,自2014年“全国质量强市示范城市”创建工作启动以来,我市以产品质量、工程质量、服务质量和环境质量为抓手,大力加强质量工作,努力提高全市质量水平和群众质量意识,丽江城市的美誉度和影响力大幅攀升。但仍然存在问题,尤其是旅游购物和城市旅游交通服务质量方面尤为突出,质量安全形式依然严峻。 随着人民群众生活水平的提升,群众对于质量问题更加关注,而丽江作为知名度较高的旅游城市,旅游产品和服务质量相对敏感,一旦出现问题,将损害群众的切身利益和丽江的城市形象,甚至引发不稳定因素,因此我们要深刻认识质量工作的重要意义,进一步加强质量工作,提高质量水平。如丽江旅游交通问题,出租车在面对讲本地方言人群时拒载,在对游客服务时随口要价,不打表。在此过程中要加强监管力度,一旦发现重重处罚,绝不儿戏!不能使这些问题成为丽江质量建市中的绊脚石!(孙梦瑶)
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