丽江旅游警察支队不爱锦旗为哪般?
2015年10月10日三亚成立国内首支旅游警察支队;2016年2月5日丽江成立旅游警察支队;2016年2月29日大理成立旅游警察支队;2016年3月1日西双版纳旅游警察支队揭牌成立;3月1日,昆明市公安局旅游警察支队经批复正式挂牌成立。
在各地陆续成立旅游警察支队,那么旅游警察支队的作用究竟是什么?“旅游警察”对很多人而言或许很陌生,但对经常出国旅游的人而言,“旅游警察”已不新鲜。泰国、韩国、埃及等国家都设立了专职的“旅游警察”,不仅处理旅游纠纷,而且还针对游客提供旅游信息咨询和应急救助等服务。而丽江公安局旅游警察支队的组成,旨在用专业的队伍,开展指导县区公安机关旅游市场治安管理服务工作,最大限度解决旅游纠纷,保障旅游从业人员的权益和维护来丽游客的人身和财产安全。警力成员由治安、特警、法警等不同警种组成。支队下设4个大队,由20名警察、20名协警组成。
丽江旅游警察支队成立已经一个月之久,那么丽江旅游警察支队都做了哪事呢?据了解从2月5日成立至今,旅游警察支队已经办理了29起旅游案件,范围包括盗窃、吸毒、招嫖、赌博、诈骗等。除此之外,还处理了不少旅游投诉。春节期间,旅游警察支队共出动警力200余人次,查处、侦办各类案件29起,处理违法人员26名;抓获在逃人员2名;破获盗窃案件2起;抓获扒窃嫌疑人15名,破获案件16起。
据旅游警察支队副政委董国才介绍,旅游警察支队的成立到目前一个月多一点的时间,但是对自己的感悟却非常深刻,在2月23日时,旅游警察支队接到重庆杨女士的投诉电话,认为所买物品价格不合理,杨女士在网络上看到了丽江成立旅游警察支队,抱着试一试的心态打通了旅游警察支队值班室的电话,民警将这件事情报告给他,他很快拨通了杨女士电话,安抚她不要着急,并说道这件事情我们旅游警察一定会管,哪怕不归我们管,我们也会帮你协调处理这件事。24号晚杨女士从泸沽湖回到丽江,旅游警察支队的民警们连夜展开调查,25日帮助杨女士与购物店协调退还了14470元。杨女士亲自送上一面写着“人民警察雷厉风行,心系群众热情服务”的锦旗。并说来到丽江旅游警察支队,我感觉像游客的家,让我感觉很安心。董卫国深情的说道,能让游客有家的感觉,这就是对我们工作最大的肯定。这是我们的第一面锦旗,但我希望送给我们的锦旗越来越少,那就代表游客在丽江的旅途中有一个完美的旅游体验,代表丽江的旅游市场越来越规范。
董国才表示,由于旅游警察支队成立时间不长,无可借鉴经验,在管理旅游行业场所,服务丽江旅游市场秩序等方面还处于探索阶段,对此,旅游警察支队将进一步认清形势,提高认识,不断在探索旅游管理服务模式,理顺工作思路,建立健全工作机制上下功夫。切实为丽江旅游业转型升级,体质增效营造良好的社会治安秩序,切实为打造“大美丽江”做积极贡献。(孙梦瑶)
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